B2B verkkokaupan tulevaisuus on dynaaminen, innovatiivinen ja asiakaskeskeinen. Gartnerin mukaan 80% yritysten välisestä kaupankäynnistä tapahtuu digitaalisissa kanavissa vuoteen 2025 mennessä. Kehitystä tulevat ohjaamaan teknologiset edistysaskeleet ja muuttuva ostajien käyttäytyminen. Tulevina vuosina tulemme näkemään yhä henkilökohtaisempia, tehokkaampia ja integroidumpia B2B verkkokauppoja. Viime vuosina Shopify onkin kehittänyt useita juuri B2B verkkomyyntiin suunnattuja ominaisuuksia.

Shopifyn tärkeimmät B2B ominaisuudet

1. Kustomoidut hintaluokat ja alennukset

Kustomoidut hintaluokat ja alennukset
Shopify tarjoaa kätevän B2B myyntiin tarkoitetun hintojen- ja alennusten hallinnan. Yrityksien on nyt mahdollista tarjota asiakkaille erilaisia hintaluokkia ja alennuksia esimerkiksi ostokäyttäytymisen, tilausmäärän ja asiakkuustason perusteella. Tämä mahdollistaa erilaisten hinnoittelustrategioiden käytön eri lokaatioille tai segmenteille.

2. B2B maksuvaihtoehdot

Shopify on lisännyt viime vuosina uusia juuri B2B kaupoille tärkeitä maksuvaihtoehtoja. Näihin kuuluvat ostotilaukset, laskutus ja nettomaksuvaihtoehdot. Voit myös määritellä erilaisia maksuehtoja eri yritystileille. Asiakasyritykset voivat myös tallentaa holviin omat luottokorttitietonsa helpon ostamisen mahdollistamiseksi.

3. Optimoi ja kustomoitilausprosessi metatietojen avulla

Yrityksiin ja lokaatioihin voi kiinnittää mukautettuja metatietokenttiä tehostamaan tilausprosessia. Näiden avulla voit tarjota sujuvan tilausprosessin sekä kerätä arvokasta dataa asiakasyritysten ostokäyttäytymisestä.

4. Helppo uudelleentilaus

Asiakkaat voivat tehdä saman tilauksen helposti uudellee omilta personoiduilta sivuiltaan “Osta uudelleen” -painikkeen avulla. Tämä auttaa luomaan helppoa ostokokemusta ja sitä kautta parantaa asiakaspitoa.

5. Personointi ja sisäänkirjatuminen

Voit personoida asiakasyrityksille uniikin ostokokemuksen aina kaupan visuaalisuudesta tuotteiden toimitusprosessiin saakka. Sisäänkirjautuminen helpottaa sensitiivisten dokumenttien kuten asennusoppaiden tai tuotetietojen helppompaa jakamista.

Erikokoisten yrityksien on helppo aloittaa digitaalinen B2B myynti Shopifyn avulla, sillä alustava se on hyvin skaalautuva tarpeiden kasvaessa ja monimutkaistuessa. Shopifyn kanssa myös ylläpito helpottuu, kun esimerkiksi tietoturvan kannalta oleelliset päivitykset tapahtuvat automaattisesti Shopifyn toimesta. Yksi Shopifyn parhaista ominaisuuksista on kuitenkin sen käyttäjäystävällinen käyttöliittymä.

Olethan yhteydessä mikäli verkkokauppa-alustan valinta on sinulle ajankohtainen. Kerromme mielellämme lisää.