Kriisiviestintä - Vahvista hyvää, halveksi roskaa

Vakavassa kriisissä joku hyötyy aina väärän tiedon, pelon ja sekasorron levittämisestä. Propaganda, indoktrinaatio, misinformaatio, disinformaatio, social engineering ja rikollinen toiminta ovat läsnä kaikissa arkisissa viestintäkanavissamme. Botit käyvät armottomasti muka viisaiden algoritmien kimppuun joka hetki. This is shitty business, kukaan ei voi voittaa.

Älä luota sokeasti omaan medialukutaitoosi, sillä väärää tietoa ja sen alkuperää ei aina vaan ole mahdollista tunnistaa.

Harvardin yliopiston Nieman Foundationin yhteydessä toimiva Nieman Lab julkaisi pandemian keskellä tutkimukseen perustuvan artikkelin valeuutisoinnin kitkemisestä. Viesti on huojentava: toimiva keino on vaieta roska kuoliaaksi. Siis: älä jaa mitään, mihin et luota. Älä ohjaa liikennettä väärään lähteeseen. Pahimmassa tapauksessa rahoitat epäsuorasti ikäviä tahoja. Ota vaikka kuvankaappaus jos koet sen tarpeelliseksi. Ilmianna sisältö, jos se ei ole asiallista.

Somessa meille on luontaista tuohtua, tuoda esiin epäkohtia ja löytää vahvistusta omille näkökulmillemme. Nyt on aika vaihtaa strategiaa ja huolehtia samalla siitä, etteivät omat voimavarat kulu ahdistavaan uutisvirran seuraamiseen. Doomscrollaukseen.

Sen sijaan keskity seuraamaan vaikka muutamaa luotettavaa lähdettä, ja tarkista ne vaikka vain kerran päivässä. Itse luotan tähän Nieman Labin listaan. Jos olet varma siitä, että tieto on jakamisen arvoista, pistä hyvä kiertämään. Jos lähelläsi on lapsia ja nuoria, ole valmis keskustelemaan sisällöistä heidän kanssaan ja tarvittaessa poista sovelluksia heidän mobiililaitteistaan. Lahjoita luotetuille, isoille järjestöille.

Mikä auttaa ahdistukseen? Tässä hetkessä eläminen ja juttelu. Pätee niin kriiseihin kuin arkeenkin: oikea tietoa tarvitaan, mutta joskus voi myös kytkeä itsensä irti jatkuvasta uutisvirrasta