Hva er forskjellen på content marketing og inbound marketing?

Hva kom først: høna eller egget – content marketing eller inbound marketing? Hva er egentlig forskjellen og hvordan henger de to begrepene sammen?

For å finne ut hva markedsførere og selgere egentlig legger i de to begrepene, og hvordan de henger sammen, spurte HubSpot i State of Inbound over 3,500 mennesker med en av disse rollene følgende spørsmål:

“Hvilket av de følgende begrepene beskriver best forholdet mellom ‘content marketing’ og ‘inbound marketing’?” Etterfulgt av fem alternativer:

• De er synonymer.
• Content marketing er en del av inbound marketing.
• Inbound marketing er en del av content marketing.
• De to begrepene er vidt forskjellige og har ingenting med hverandre å gjøre.
• Vet ikke.

Svaret de fikk på undersøkelsen? Flertallet av markedsførerne og selgerne var enige om at content marketing er en del av inbound marketing. Spesielt markedsførere mente dette. Var dette riktig svar?

Forholdet mellom inbound marketing og content marketing – slik vi ser det

Det finnes naturligvis ikke et fasitsvar, men som HubSpot forklarer det: Content marketing, altså innholdsmarkedsføring, er én del av inbound marketing-metodikken – men uten innhold blir det ikke inbound.

De to metodikkene er med andre ord avhengige av hverandre for å fungere. Mens innhold hjelper inbound metodikken i form av å tiltrekke besøkende til nettsiden, konvertere leads til kunder og ikke minst engasjere eksisterende kunder, finnes det også andre verdifulle inbound-prosjekter som eksisterer utenfor omfanget av content marketing.

Din inbound-satsing bør derfor være et slags supersett: For å oppnå best mulig resultater bør du i stor grad inkludere innholdsmarkedsføring, men ikke begrense satsingen til det. For å enklere forstå kan det være lurt å gå mer i dybden på selve forskjellen mellom de to begrepene:

Hva er content marketing?

The Content Marketing Institute definerer content marketing som “En strategisk markedsføringstilnærming som er fokusert på å skape og distribuere verdifullt, relevant og konsistent innhold for å tiltrekke og beholde et tydelig definert publikum – og drive lønnsom kundebehandling.”

Det content marketing ikke innebærer er derimot alle de andre markedsføringstiltakene som inbound inkluderer: e-post-markedsføring, nettside-design, marketing automation og analyse, for å nevne noen.

Hva er inbound marketing?

Inbound marketing derimot, er en komplett metodikk som hjelper bedrifter med å tilpasse sin markedsføring slik at den bedre tilfredsstiller den moderne kjøpsreisen.

Se video: Hva er salgstrakten i inbound marketing

I motsetning til tradisjonell outbound markedsføring, har metodikken som mål å hjelpe et prospekt gjennom kjøpsprosessen ved å tilby relevant, tilpasset og interessant innhold som besvarer prospektets bekymringer og spørsmål, fremfor å forsøke å selge til en så stor målgruppe som mulig.

Inbound marketing handler enkelt og greit om å tiltrekke fremmede, konvertere besøkende på nettsiden til leads, konvertere leads til kunder og gjøre kunder til ambassadører ved å begeistre.

Gjennom SEO får du de riktige personene til å finne ditt innhold i søkemotorer, fremfor å forstyrre folk som ikke er på leting etter dine produkter eller tjenester. Det er et tydelig system for å konvertere besøkende til leads gjennom innhold, leads nurturing og calls-to-actions.

Ved hjelp av e-post-markedsføring, marketing automation og lead scoring varmer du opp disse leadsene til de er salgsklare – og leverer dem til salgsavdelingen.

Etter at prospektene har blitt kunder bruker du også innhold til å begeistre dem og fortsette å gi dem verdi. På denne måten får du ambassadører som kan skryte av din bedrift til sine nettverk.

Inbound marketing inkluderer så og si alle typer av markedsføring, nå også i større grad outbound-tiltak som demand generation og account based marketing enn tidligere, og metodikken inkluderer også content marketing. Det er derfor lett å bli forvirret.

Behøver du både inbound marketing og content marketing?

Vi mener ja. Du kan riktignok skrive innhold og bruke det på nettsiden for å tiltrekke et definert publikum, men du vil da bare gjøre halve jobben. Hvordan skal du ellers konvertere dette publikummet til leads og varme dem opp slik at de blir salgsklare?

Som vi forklarte tidligere i bloggposten, bør content marketing anses som en viktig del av inbound marketing – men det betyr ikke at det er det eneste som kreves for at inbound-satsingen skal fungere.

Så ja, du behøver innholdsmarkedsføring, men du trenger også en hel del andre inbound marketing-taktikker for å kunne oppnå de resultatene du ønsker deg. Tenk på det på denne måten: Ikke all inbound marketing er content marketing, men content marketing er en del av all inbound marketing.