Hvordan finner du byrået som kan skape det beste innholdet for deg?

Overraskende mange bedrifter lever i troen om at bedriftsbloggen oppdaterer seg selv og at innhold generelt skriver seg selv – helt til de sitter med en publiseringskalender som er full av uskrevne bloggtitler. Kjenner du deg igjen? Det er ingen skam i å spørre om hjelp. Her er tingene du må se etter når du skal finne et byrå som kan hjelpe deg med innholdsproduksjonen.

Det er mye som skal være på plass for at innholdsproduksjonen i en bedrift skal gå knirkefritt. Ikke bare skal det være en tydelig plan og strategi bak innholdsmarkedsføringen, denne planen skal også følges, og det gjerne av flere, slik at det kontinuerlig publiseres nytt innhold.

Innholdsproduksjon tar tid og det er derfor mange som ser seg om etter hjelp. Men hvordan går du frem for å finne de byråene som virkelig kan å skrive – og ikke bare de som sier de kan? 

5 tegn på at du har funnet det byrået som kan produsere det beste innholdet for din bedrift

1) De evner å levere innhold som konverterer 

Det hjelper lite at innholdet er bra skrevet dersom det ikke konverterer dine besøkende til leads og dine leads til kunder.

Formålet med innhold er tross alt å trekke bedriftens leads gjennom hele kjøpsreisen slik at de kan ta et informert valg når de har identifisert hva slags utfordring de har, hvilke spesifikke løsninger som kan hjelpe dem med å løse denne utfordringen og hvilke leverandører som tilbyr disse løsningene.

Det byrået som skal hjelpe deg med å skape innhold bør derfor alltid inkludere konverteringspunkter i det innholdet de lager, både i bloggposter, nedlastbart innhold og innhold til nettsiden. På denne måten vil dere alltid lede leseren videre til et naturlig neste steg.

Samarbeider du med et byrå som produserer innholdet for deg bør du derfor kunne forvente at de ikke bare skriver, men at de også kontinuerlig analyserer konverteringsgraden innholdet. På denne måten kan det hele tiden gjøres forbedringer og prøves ut nye ting for å treffe spikeren på hodet.

2) De forstår målgruppen din bedrift forsøker å nå 

Det finnes uendelig mye innhold på nettet. Bare se på dette. Hvert sekund: 

• Publiseres det 7,909 tweets
• Publiseres det 826 Instagram-bilder
• Gjennomføres det 64,922 søk på Google
• Sees 72,434 Youtube-videoer
• Sendes det 2,660,635 e-poster

Så hvordan i all verden skal du klare å nå ut til de relativt få målpersonene du ønsker å ha som kunde? Jo, ved å vite akkurat hvem det er du forsøker å nå ut til og planlegge samt produsere innholdet rundt denne informasjonen.

Personas er helt nødvendig for å klare å lage innhold som treffer bedriftens potensielle kunder og som gir verdi til eksisterende kunder.

Mer spisset kommunikasjon som treffer akkurat de behovene deres relativt få prospekter har, vil gi langt bedre resultater enn generelt innhold som potensielt kan være interessant for mange.

“Nettsider som bruker personas viser seg å være 2-5 ganger mer effektive og enklere å bruke for personene den retter seg mot.” - HubSpot

Og det samme gjelder alt annet innhold. Ved å fokusere på én persona for hver tekst som skrives er det enklere å løse problemet til akkurat denne personen – og ikke alle andre sine problemer. Det vil også være langt enklere å snakke samme språk som personaen, bruke de riktige søkeordene slik at disse personene finner innholdet i søkemotorer og gjør innholdet mer personlig og relevant.

3) De klarer å skape innhold som er i tråd med deres eksisterende innhold, samtidig som de ikke er redd for å komme med råd og veiledning 

Ikke alle bedrifter ønsker å kommunisere på samme måte. Noen er kanskje mer formelle og tekniske i sitt innhold mens andre ønsker å bruke mer humor og kreativitet i måten de uttrykker seg på.

Dette er byrået du velger å samarbeide med nødt til å forstå. De skal klare å tilpasse seg deres kommunikasjonsstrategi, men samtidig være tydelige på hvordan ulike kommunikasjonsplattformer bør være for å gi best mulig resultat.

For eksempel vil det kanskje være mest hensiktsmessig å bruke et enklere og mer lettleselig språk på bloggen enn hva språket på nettsiden er. Samtidig skal det være en rød tråd gjennom alt av innhold – noe byrået du velger å gå for må forstå.

4) De mestrer å treffe deres persona der de er i kjøpsreisen 

Ikke alle deres personaser har kommet like langt i kjøpsreisen eller har de samme utfordringene.

Derfor er det viktig at innholdet som produseres har fokus på å løse de problemene deres personas støter på gjennom hele kjøpsreisen.

Denne kjøpsreisen deles gjerne inn i tre deler og ser slik ut:

• Toppen av kjøpstrakten: Her hjelper du personasen med å identifisere grunnen til at han/hun har et problem.
• Midten av kjøpstrakten: Her hjelper du personasen med å finne en løsning på problemet.
• Bunnen av kjøpstrakten: Her hjelper du personasen med å forstå at ditt selskap har den beste løsningen – eller ikke.

Byrået må derfor evne å lage innhold til hele denne kjøpsreisen slik at dere ikke mister leads på veien.  

5) De skriver med et oppriktig formål om å hjelpe deres kunder ta en kjøpsbeslutning – ikke hjelpe deres bedrift med å selge 

Vi har sagt det før og vi sier det igjen: inbound marketing handler om å hjelpe, ikke selge. Byrået dere velger å samarbeide med må ha denne samme tankegangen.

Med det mener vi at innholdet som produseres og publiseres skal hjelpe de riktige personene gjennom kjøpstrakten og fungere som en salgsutløsende faktor, men ikke forsøke å selge til hvem som helst.

Vi kan se på det på denne måten: Det er stor forskjell på å rope “Se på våre produkter, de er aller best!” og “Hei! Det ser ut som at du har noen utfordringer som du behøver hjelp til å løse.

Her er noen forslag til hvordan du kan løse utfordringen din, og hvorfor vår løsning kanskje vil fungere bedre for deg enn andre løsninger på markedet”.

Ved å svare på de spørsmålene dine kunder faktisk har, fremstår du som ærlig, åpen og villig til å hjelpe. Dette bygger tillit som kan hjelpe folk med å bevege seg nærmere et kjøp i en kjøpsreise.

Og det er nettopp denne grunnforutsetningen byrået må ha for at innholdet som lages kan konvertere og trekke leads gjennom kjøpsreisen – fra start til slutt.