Vi använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse av vår webb och för att samla in statistik kring hur webbplatsen används. Läs mer.

×

Så du har bestämt dig för att satsa på inbound marketing, du har också avslutat processen att hitta rätt byrå, och det är läge för att avtalet ska skrivas på. Men har du egentligen fått all den information du behöver? Vi listar tio frågor du bör ställa din tilltänkta inbound marketing-byrå innan du inleder ett samarbete med dem.

Det är viktigt för både ditt företag och byrån att ni är en bra matchning. Frågorna vi vill ge dig på vägen handlar inte om att avslöja om en byrå är “dålig” eller “bra”, utan om de är den byrån som passar bäst till ditt företag - att ni bryr er om samma saker.

10 frågor att ställa en inbound marketing-byrå innan du anlitar dem

1. Vem kommer att jobba med oss? hvem kommer til å jobbe med min bedrift_

Svaret på denna fråga kommer att hjälpa dig att förstå hur byrån är strukturerad och vad de prioriterar. Det är många delmoment i en inbound-satsning – från att man börjar att utveckla strategin tills det att den lanseras och därefter drivs. Detta arbete kräver självklart resurser.


Är det en person som kommer att jobba med er? Eller är det flera med dedikerade ansvarsområden? Be om att få en presentation av teamet som ska samarbeta med dig.


Läs också:
Maximera ROI:n med inbound marketing genom att anlita en inbound-byrå.

2. Har ni alla kompetenser in-house eller måste någon del av arbetet outsourcas?

I den bästa av alla världar bör uppgifterna som är viktigast för ditt företag bli omhändertagna internt av byrån. Men om det finns delar där detta inte är möjligt, bör du som kund få veta vilka som faktiskt gör jobbet. Det kan vara frilansare som tar hand om innehållet, designen eller utveckling av webbplatsen. Du bör kunna känna dig trygg i att uppgifterna läggs på experter med erfarenhet och expertis.


Att en byrå outsourcar behöver däremot inte vara negativt. Det kan till exempel vara så att produkten eller tjänsten som ni säljer är avancerad, och att innehållet som behöver skapas behöver bli grundligare researchat och professionellt framtaget genom att outsourcas till någon som verkligen kan ämnet som det ska skrivas om.

 

VI HJÄLPER DIG MED INBOUND - KONTAKTA OSS

3. När kan jag förvänta mig att se resultat? fokuser på resultatene og hvordan de kan måles

Genom att ifrågasätta detta undersöker du hur villig byrån är att böja sanningen för att få igenom ett sälj. Inbound marketing fungerar, och resultaten kommer att  komma, men inte bara sådär och inte över en natt. Därför bör ingen byrå utlova märkbara och avsevärda resultat fortare än efter 90 dagar.


4. Vilka resultat kan ni visa upp?

Byrån du ska anlita måste kunna visa goda resultat – både för sin interna marknadsföring och för sina kunder. Vilka resultat får inbound marketing-byrån genom att “practice what they preach” och hur väl klarar de att överföra det till sina kunder?


Be om siffror som trafik på webbplatsen, säljmogna leads, kunder och referens-case.

5. Har ni tidigare jobbat med något företag i vår bransch?

Om byrån svarar ja på detta, kan det vara intressant att höra hur inbound marketing har hjälpt dessa företag att nå sina mål. Dessutom kan det kännas tryggt att byrån har god kännedom om branschen som ni jobbar i, eftersom inbound marketing är baserad på innehåll och därför kräver kunskap om ämnet – om det så är ni, genom interna skribenter, eller genom ett bra nätverk med externa skribenter.


Läs också:
Vad är content marketing?

6. Vad är genomsnittstiden för hur länge ett företag är kund hos er? Skjermbilde 2018-09-24 kl. 13.45.56-1

Eftersom det är så att de tre första månaderna av en inbound-satsning inte kan generera några nämnvärda resultat, handlar den första tiden mer om byråns förmåga att bygga tillit och relation till kunden. Om en kund är fortsatt kund efter sex månader, är det ganska sannolikt att den också är det efter tolv månader.


En generell regel är därför att det är ett dåligt tecken om genomsnittstiden för hur länge ett företag är kund hos byrån är kortare än tolv månader. Lång tid är ett gott tecken, eftersom detta vittnar om att byrån klarar av att uppfylla kundens förväntningar.

7. Kan jag kontakta en av era befintliga kunder direkt?

Case studies eller recensioner på webben kan vara till hjälp, men de berättar inte nödvändigtvis hela historien. Genom att ta kontakt med en eller två referenser, får du möjlighet att skapa dig en tydligare bild av hur byrån är att jobba med.


Läs också:
[Case study]: Så gjorde AddQ sin hemsida till en leadsgenererande maskin

Spørsmål å stille et inbound marketing byrå

8. Vilka metoder kommer ni använda er av för att säkerställa att allt går som det ska från månad till månad?

Var ute efter detaljer när du frågar detta. Vilka verktyg behövs, vem är ansvarig för att tolka data, vilka omedelbara åtgärder kommer ni ta om det inte går som det ska? Detta kommer visa dig om byrån är förberedd på det som kan hända.


Det kan också vara nyttigt att se exempel på vilken slags rapportering du kan förvänta din veckovis, månadsvis och kvartalsvis.


Läs också:
Dessa tjänster erbjuder Avidly Sweden.


9. Vilka olika verktyg använder ni, och vilket är det sista ni har implementerat? teknologi

Inbound marketing är en modern typ av marknadsföring och det finns hundratals olika tekniska lösningar till varje element av metodiken. Därför kommer olika byråer ha olika plattformar i ryggsäcken.


Det är inget fel med att använda beprövade och välkända verktyg, men om en byrå testar nya metoder visar den att de ser framåt. Tänk om verktygen de använder är de rätta för det som är viktigt för ditt företag.


10. Hur jobbar ni med en kund?

Som kund vill du självklart få ut så mycket som möjligt av pengarna du investerar i en byrå, och att deras arbete faktiskt gör nytta för ditt företag. Du kan ändå förvänta dig att cirka 10 procent av din budget kommer att läggas på administration och projektledning.

Kolla därför om byrån har en välorganiserat infrastruktur. Om de har implementerat goda plattformar och processer för att kommunicera, samarbeta, projektleda, rapportera och fakturera, kommer detta att frigöra tid för att göra alla de uppgifter som är viktiga för dig.

Vill du veta mer om hur ett samarbete med oss på Avidly Sweden ser ut och hur vi kan hjälpa dig med att skapa framgång med inbound marketing? Tryck på knappen nedan för att boka en möte med oss. Vi hörs!

 

VI HJÄLPER DIG MED INBOUND - KONTAKTA OSS

 

Denna artikel publicerades först på vår norska blogg.