Runt en fjärdedel av de flestas arbetsdag går åt till att administrera mejlen. Så det är ganska uppenbart att säljare som skickar irrelevevanta pitchmail inte kommer att nå sina prospekts när de mejlar. 

Den generella svarsfrekvensen för pitchmail ligger på cirka 1 procent. Med andra ord, om du skickar 100 pitchmejl till dina potentiella kunder, kommer bara 1 person att svara dig. 

Så hur skriver man ett perfekt säljmejl för att öka svarsfrekvensen?

LADDA NER RAPPORTEN STATE OF INBOUND SALES 

När du har läst detta inlägg, hoppas jag att du kan svara på följande frågor och kan skriva grymma säljmejl.

  1. Varför skickar jag detta mejl?
  2. Varför borde de jag mejlar bry sig?
  3. Om jag lyckas få dem att bry sig, vad vill jag att de ska göra nu?

1. Gör det personligt och relevant - det ska handla om dem, inte dig!

Generiska mejl där varenda ord andas: "Jag är en kopia som säljaren skickat till många." kommer aldrig att ge dig någon respons. 

Fråga dig själv - skulle du svara på ett generiskt säljmejl från en säljare du inte känner, som dessutom har ett innehåll du inte bryr dig om?

Nej, jag trodde väl det. 

pitchmail2

Så hur gör man det personligt och relevant?

  • Googla ditt prospekt och deras företag - läs på och förstå dem.
  • Leta efter nyheter, bloggposter och gemensamma kontakter/grupper. 

När du hittar något användbart, använd det i ditt mejl.

Se till att det handlar om dem.

En torr presentation om dig eller ditt företag är helt irrelevant för ditt prospekt i denna fas av er (knappt existerande) relation. 

Här nedan kommer 3 exempel:

Hej Johan,

Jag såg att vi delar samma intresse för försäljning och marketing i (RELEVANT GRUPP PÅ LINKEDIN). Såg du delningen förra veckan om leadsgenerering? Vad skulle du säga är er största utmaning inom leadgen?

Med vänlig hälsning Sara


Hej Johan,

(GEMENSAM KONTAKT) nämnde att den leverans vi har till (GEMENSAMMA KONTAKTFÖRETAGET) borde vara intressant för ert företag också. Vad är ert fokus i år gällande er IT-miljö?

Med vänlig hälsning Sara


Hej Johan,

Jag såg att ni lanserar en ny tjänst. Det låter väldigt spännande! Om ni vill växa inom det området, och det snabbt, hur går dina tankar kring hur ni ska göra det?

Med vänlig hälsning Sara


När du väl har skrivit ditt mejl, använd ”So What?”-testet på det. 

Om ett prospekt läser ditt mail och tänker "So what?", så har du tappat affären. 

Varje mejl du skickar måste antingen leverera ett specifikt värde till prospektet, eller tilltala dem på en känslomässig nivå. 

 

2. Ämnesrad - viktigare än innehållet i mejlet?

pitchmail3

Säljare lägger mycket tid på innehållet i sina mejl. Men om ämnesraden är dålig, så kommer era prospekts aldrig att läsa innehållet. 

Samma regel gäller här, håll det relevant, personligt och se till att det talar till dem. 

Referera till din anledning till att ta kontakt i ämnesraden också. 

Exempel: 

  • (GEMENSAM KONTAKT) rekommenderade att jag tog kontakt med dig, Johan. 
  • Gällande er nya tjänst för (FÖRETAGSNAMN)
  • Jag läste ditt blogginlägg om (RUBRIK) och ville fråga...
  • Grattis till din nya roll, Johan! 

3. Håll det kort 

Som du kanske har förstått av ovan exempel, så måste du hålla det kort. Dina prospekts har lika ont om tid som du. Håll mejlet enkelt, relevant och var rakt på sak. Säkerställ att mottagaren inte måste scrolla för att se hela mejlet. Skicka mejlet till dig själv och ta en titt. Ställ frågan: "Skulle jag bli intresserad och svara på detta mejl?" Glöm ej att titta på mejlet i telefonen också. Som du säkert redan vet, är det sedan förra året fler som läser sin e-post i mobilen än i datorn, så det finns en stor chans att ditt prospekt läser mejlet i telefonen istället för på sin dator. 

4. Vad är målet med ditt mejl? 

Säljare tänker på sina pitchmejl och ser en affär framför sig. Helt rätt. Men först måste du sätta ett mål med ditt mejl. Fråga dig själv: Varför skickar du detta mejl? Vad förväntar du dig ska hända? Jag skulle rekommendera att sätta målet till: "Få ett svar." eller "Boka ett möte." Men du kommer såklart inte att stänga en affär genom bara mejl, hur bra mejlet än är, det tror jag vi kan enas om. Inom B2B och komplexa affärer krävs det alltid mycket mer. Sätt mål. Om målet är att få ett svar, så behöver du enkelt nog bara följa dessa 5 tips. 90 procent av dina prospekts kommer att svara. Tajmingen kanske är fel för dem. Men du kommer att få ett svar. 

Om du inte får svar, eller inte får svar fort nog, så lyfter du såklart luren och följer upp. Om de inte svarar eller återkommer när du har ringt, så är de helt enkelt inte intresserade.  Förresten, när du väl har fått ett svar, lyft luren och ta er relation till nästa nivå. Svara inte tillbaka via mejl, börja bygga relationen till något hållbart. 

5. Ta det till nästa nivå

Att dela information är super, och du kommer att bli väldigt relevant med dessa typer av mejl.

Säkerställ att du inte hamnar i "vän"-zonen, där dina prospekts löpande får råd från dig utan att något egentligen händer. Du vill fortfarande sälja till dem, och en för lång period av värdeskapande via mejl kan väcka intrycket hos prospektet att ni bara är vänner och att du inte är "pojkväns-material".

pitchmail4

Var öppen med ditt syfte när du väl får svar. Undvik att boka luncher och fikor, om du egentligen vill ha en helkväll med middag och bio. Om ditt prospekt inte är redo för det, så kommer hon/han att berätta det för dig när du är öppen med ditt syfte. 

Kvalificera tidigt med ditt syfte tydligt lagt på bordet. Det bygger förtroende och tar bort en potentiell "låt oss bara vara vänner"-diskussion. 

Viktiga nyckelfaktorer: 

  • Ha alltid ett syfte när du skickar säljmejl.
  • Känn dina prospekts när du skickar ett säljmejl.
  • Nå dina prospekts på en känslomässig nivå när du mejlar dem.
  • Gör din research innan du tar kontakt med ett nytt prospekt. 
  • Börja dina säljmejl med någonting om dem, inte om dig. 
  • Använd ett "So What"-test på ditt säljmejl.
  • Avsluta dina mail med en fråga och ha ett mål med ditt säljmejl.

Så sätt igång, ta över världen och öka försäljningen på ert företag - ett relevant mejl i taget!

Om du vill läsa mer om hur dagens säljavdelningar jobbar, ladda ner vår rapport! 

LADDA NER RAPPORTEN STATE OF INBOUND SALES