Vi använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse av vår webb och för att samla in statistik kring hur webbplatsen används. Läs mer.

×

Idag jobbar allt fler marknadsavdelningar framåtlutat med målet att generera kvalitativa leads till säljavdelningen. Men det betyder inte att man som säljavdelning ska luta sig tillbaka och vänta på att köpmogna kontakter "trillar in". I det här inlägget listar vi 7 tips för hur säljare kan jobba för att få fler leads.

[Vill du få fler liknande artiklar direkt i inkorgen? Prenumera på vår blogg!]

Anledningarna till att jobba för att få fler leads kan vara många. Exempelvis kan samarbetet mellan sälj och marknad kärva: marknad sliter sitt hår för att lyckas leverera leads med rätt kvalitet, medan sälj sitter och frustrerat stampar i golvet för att de som kommer in inte är tillräckligt bra. Eller är alldeles för få. Det kan också vara så, i lite mindre företag, att det inte finns ett helt marknadsteam på plats som dagligen jobbar för att öka antalet leads, vilket ställer krav på sälj att själva jobba aktivt för att få in dem. 

7 konkreta tips för fler leads

  1. Identifiera er idealkund (buyer persona)
  2. Mindre sälj och mer hjälp
  3. Se till att säljarna blir aktiva i sociala medier
  4. Bidra till content
  5. Dela med er av något av värde
  6. Konvertera mera
  7. Satsa på marketing automation

1. Identifiera er idealkund (buyer persona)

First thing first så att säga. Buyer personas är en huvudingrediens i inbound marketing och minst lika viktiga för säljare som för marknadsförare. Utan att veta vem du vill sälja till egentligen kommer det bli betydligt svårare att nå ut med ditt erbjudande. En buyer persona är en semifiktiv representation av din eller dina idealkunder. Se till att ni på sälj tillsammans med marknad skapar en persona och sedan lär känna hen på djupet. Det gör att säljarna får bättre koll på personens utmaningar, hur hen letar reda på information och hur de ska anpassa sina meddelanden och pitchar för att attrahera personan. 

2. Mindre sälj och mer hjälp

"Hej, jag är en potentiell kund! Vad kan ni sälja till mig?" Said noone ever. Prospekts tar inte längre kontakt med en säljare för att få information om en produkt eller tjänst. Idag har de redan full koll på en produkt eller en tjänst när de tar kontakt med en av dina säljare. Det här gör att i stort sett allt säljarbete bör skifta från “alway be selling” till “always be helping”. Den potentiella kundens utmaningar och behov ska vara i centrum för allt, och mervärdet ligger i att dina säljare hjälper kunden genom sin köpresa. För säljare kan det här förstås kännas lite svårt, eftersom det är en stor förändring jämfört med mer traditionell försäljning. 

3. Se till att säljarna blir aktiva i sociala medier  

Sociala medier är utmärkta kanaler för prospektering och för att få in nya leads. Framför allt på LinkedIn kan säljarna leta efter personer med en viss titel och deras företagssidor kan ge dig mycket värdefull information. De bör även kolla runt i sitt nätverk, vilka kontakter som deras kontakter har som kan vara intressanta för er. För dig som säljchef gäller det att sänka rädslan att sätta igång en dialog, fråga vad prospekt behöver hjälp med och få säljarna att vara generös med sin kunskap. Läs gärna vår guide om det!

4. Bidra till content 

Även om marknadsförare generellt är de som skapar majoriteten av det innehåll som finns på en företagsblogg så finns det inget som säger att säljare inte kan eller bör blogga. Att vara expert på ett område smäller idag högt, och här har de verkligen chansen att visa sin expertis. Men att blogga innebär inte bara möjligheten att visa expertis, det kommer även att utbilda prospekts, vilket garanterat kommer uppskattas av dem. Det gäller också att dela det som skrivs, närmare sagt i sociala medier och där kunder prospekts läser. 

5. Dela med er av något av värde

När vi människor gör research online idag så är det ofta för att vi helt enkelt behöver ha hjälp med något. Men vi är mer måna än någonsin om att det innehåll vi konsumerar ger något av ett värde, annars kommer vi inte läsa det. Här är det också viktigt att lära känna sin persona, utan kunskap om vad hen har för utmaningar och vilken typ av innehåll personen föredrar blir det svårt att skapa innehåll som verkligen upplevs som värdefullt och hjälper till. Exempel på format som brukar fungera bra här är e-böcker, guider eller checklistor.

6. Konvertera mera 

Gör det alltid enkelt för dina besökare att konvertera, det är här du kan förvandla anonyma besökare till leads. Alldeles för många företag har fortfarande sajter där besökaren behöver leta sig igenom flera sidor innan de ens kommer till ett kontaktformulär (om det ens finns ett). Lägg även till formulär på bloggen, där besökare får möjlighet att konvertera när de väljer att ladda ner premium-innehåll, till exempel en e-bok.

7. Satsa på marketing automation

Mejl är fortfarande en stark kommunikationskanal, framför allt när du skickar något spännande till personer som redan känner till ditt företag. De vet vilka ni är, men har kanske ännu inte konverterat till ett lead. Här har säljarna stora möjligheter att på ett personligt sätt förse personerna i fråga med information som de tror att de kan vara intresserade av. Idag finns det många system som hjälper dig att automatisera den här typen av process - till exempel HubSpot. 

Sammanfattning 

Även om det till stor del är marknadsavdelningens jobb att få in leads till säljavdelningen, så behöver det ena inte utesluta det andra. I vissa fall är det till och med ett måste för säljare att också hjälpa till på ett hörn för att generera fler leads. Att vara aktiv på sociala medier, att våga skapa innehåll ur ert perspektiv som säljare och använda sig av mejlutskick är några av våra tips för hur du som säljare kan jobba för fler leads. 


Vill du läsa fler liknande artiklar? Då tycker jag att du ska prenumerera på vår  blogg där vi varje vecka delar med oss av inlägg om modern marknadsföring och försäljning. 

PRENUMERERA PÅ VÅR BLOGG