Vi använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse av vår webb och för att samla in statistik kring hur webbplatsen används. Läs mer.

×

Inget snack om saken - webbplatsen är central för varje företag. Webbdesignen ska framställa företaget i rätt ljus, den ska spegla varumärket och hjälpa till att sticka ut från mängden. I allra bästa fall ska webben vara en inkörsport för intresserade kunder och jobbkandidater som vill läsa mer och ta kontakt med företaget. Vi tog ett snack med Örjan Bergholm, AD och digital designer på Avidly, för att höra hans bästa tips kring att bygga moderna webbplatser.

Gör Avidlys webbplats-test

Vad kännetecknar en modern företagswebbplats år 2020?

Det ställs höga krav på webbplatser numera. Till att börja med ska en webbplats engagera besökarna att vilja ta nästa steg i köpresan. Genom att dessutom erbjuda något extra, utöver det de förväntar sig, så kan webben skapa ett “ha-begär” vilket leder till att de både vill använda tjänsten/produkten mer och dela med sig av upplevelsen. Webbplatsen ska även vara grafiskt attraktiv och lyfta varumärket till nya höjder genom användandet av snygga bilder, filmklipp, animationer, infografik, typsnitt, färger och andra grafiska element.

Det är viktigt att webbplatsen byggs så att den är smidig att administrera och uppdatera. För att optimera sin webbplats krävs att man mäter, gör nya versioner och analyserar vad som fungerar och inte. Så det som kännetecknar en modern webbplats år 2020 mest är nog att den är under ständig förändring.

Vilka är de vanligaste felen som företag gör på sina webbar?

Nästan alla företag tänker för mycket “inifrån och ut”. De tänker inte ur ett användarcentrerat och problemfokuserat perspektiv. Om man fokuserar för mycket på att beskriva sina tjänster och produkter i detalj utifrån sitt eget perspektiv så är det lätt att missa vad kundens faktiska problem är. Det är också vanligt att man tenderar att skriva om sina tjänster under “Om oss”, vilket kan göra det svårt för användaren att hålla isär företag och tjänst.

Många företag har också svårt att prioritera tjänster och innehåll. Om flera objekt på exempelvis en startsida har samma prioritet så uppfattar vi det som att ingenting är viktigt, eftersom hjärnan har svårt att läsa av och memorera flera likvärdiga objekt.

Vad ska man tänka på kring struktur och upplägg så att sökmotorerna enkelt kan indexera innehållet?

Gör en sökordsanalys i början av webbprojektet för att se vilka ord som ni bör använda i texter och i navigeringen. För att en undersida ska indexeras bra på Google är det bra att tänka på följande:

  • Skriv bra och intressant innehåll, det lönar sig alltid.
  • För att en undersida ska rankas högt bör den gärna ha över 500 ord.
  • Undvik att kopiera innehåll till flera sidor, Google gillar inte duplicerat innehåll.
  • Använd endast en H1-rubrik men gärna flera H2- och H3-rubriker för att dela upp texten.
  • Gör en Pillar Page om ett högt rankat ämne med mycket text och med länkar till diverse tjänster.

Tänk dock på att det är alltid en avvägning hur mycket du ska anpassa sajten för Google kontra hur attraktiv och användarvänlig sajten är. Ibland behöver design gå före SEO

Hur gör man sin webbplats till en säljkanal?

De flesta underskattar potentialen av sin webb som säljkanal. Den moderna marknadsföringen (med inbound) handlar mer och mer om att attrahera kunden utan att tvinga på budskapet, att finnas tillgänglig när hen behöver det. Om vi förutsätter att användare googlar på sina problem så är det också så (problem- och lösningsfokuserat) vi ska arbeta med innehållet på webben. Det görs med tydliga konverteringspunkter och användarflöden anpassade efter rätt målgrupp.

Jag skulle också vilja att säljare i större grad använder webben som ett verktyg, där till exempel de vanligaste frågorna från kunderna läggs in och blir tillgängliga för alla. Ett bra tips är att använda en chatbot för att guida besökaren rätt eller boka möten. Ta reda på vad kunden verkligen behöver och optimera innehållet för det.

Dina tre tips för att göra sin webbplats både attraktiv och användarvänlig?

  1. Strategi/Förstudie: Skapa personas eller tydliga målgrupper och sätt upp tydliga mål för dessa.
  2. Minska friktionen: Allt från antal klick för att hitta rätt information till hur enkelt det är att ta kontakt. Tvinga inte användare att fylla i fler uppgifter än vad som är absolut nödvändigt i formulär (till exempel namn, e-post, telefon).
  3. Kill your darlings: Det låter som en klyscha, men jag tycker att de mest attraktiva sajterna är de som har lyckats kapa bort onödigt innehåll och fokuserat på en ren design med genomtänkt copy. Tänk så här: Kan ett barn klara av att utföra en uppgift på sajten så har du antagligen lyckats. Med en avskalad sajt kan du lägga mer krut på detaljerna och öka kvalitén på helheten.

 

Dagens B2B-kund är inte bara välutbildad, den vill också ha en bra användarupplevelse. Därför är moderna webbplatser inte bara tillgängliga, de har också en snygg design. Gör er webbplats måttet? Fyll i vårt test och få svaret!

Gör Avidlys webbplats-test