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HubSpot CRM-Implementierung und Migration

Schluss mit CRM-Chaos. Wir ersetzen Komplexität durch ein System, dem Ihre Teams wirklich vertrauen – mit sauberen Daten, klarer Governance und risikoarmer Umsetzung über Regionen und Systeme hinweg.

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Fortum
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Fisher Paykel
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Newcastle university
Suzuki
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Hexatronic

Die Ausgangslage: Veraltete, isolierte CRM-Systeme in über 20 Unternehmen sorgten für Ineffizienz und erschwerten die Zusammenarbeit erheblich.

Was wir gemacht haben: Aufbau eines globalen HubSpot-CRM-Frameworks – pilotiert in Schweden, Norwegen, Finnland und den USA, anschließend mit lokaler Anpassung und klarer Zugriffssteuerung auf weitere Märkte ausgerollt.

Ergebnis: Ein konsolidiertes CRM-Modell, das Kosten senkt und die Zusammenarbeit über alle Märkte hinweg dauerhaft vereinfacht.

Häufige Probleme, die wir kennen

Wenn Ihr CRM umsatzkritisch ist, begegnen uns diese Herausforderungen immer wieder:

  • Inkonsistente Datenqualität macht Reporting unzuverlässig – und sorgt intern für Diskussionen
  • Salesforce-Komplexität verlangsamt Änderungen und bremst die Nutzerakzeptanz
  • Schlecht verbundene Systeme zwingen Teams dazu, am CRM vorbeizuarbeiten
  • Jede CRM-Anpassung hängt von Entwickler-Tickets und umständlichen Workarounds ab
  • Unklare Governance lässt das CRM nach dem Go-Live wieder verfallen

Was wir liefern

 

Keine reine Konfiguration – sondern eine vollständige Lösung:

  • Maßgeschneiderte Implementierung und strukturiertes Onboarding
  • Planung und Umsetzung komplexer CRM-Migrationen
  • Datenmapping, Bereinigungsbegleitung und Validierungsprüfpunkte
  • Integrationen mit zentralen Systemen (ERP, Finance, Produkt, BI)
  • Berechtigungskonzept, Governance und Operating Model
  • Enablement für Admins und Teams – damit Adoption dauerhaft funktioniert
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Kiwa

Die Ausgangslage: Kiwa musste von einem HubSpot-Portal in ein anderes migrieren – intern nicht umsetzbar. Andere Anbieter lieferten unklare Angebote zu hohen Kosten. Das Unternehmen erwog bereits, HubSpot ganz aufzugeben.

Was wir gemacht haben: Klarer Migrationsplan, transparente Preisgestaltung, enge Zusammenarbeit – und eine vollständige Neuausrichtung der Datenstrategie im neuen Portal.

Ergebnis: Drei Wochen vom ersten Gespräch bis zum abgeschlossenen Go-Live.

Unser Vorgehen

Klar. Planbar. Strukturiert – entwickelt für komplexe Transformationen.

  • Analyse und Architektur
  • Daten- und Integrationsdesign
  • Aufbau und Migrationsausführung
  • Testing, Governance, Enablement
  • Launch, Stabilisierung, Optimierung

Wie wir Risiken minimieren

  • Klarer Zuständigkeit, verbindlicher Projektrahmen und solide Steuerungsstruktur von Beginn an – nicht erst kurz vor Go-Live
  • Datenvalidierung als fester Bestandteil des Plans – nicht als nachträglicher Check
  • Integrationsdesign, das auch bei wachsenden Teams und neuen Regionen trägt
  • Enablement an realen Workflows – damit Akzeptanz entsteht und bleibt