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TECHNIA

Erfolgreiche Marketing-Automatisierung und Aufbau einer digitalen Lead-Maschine Über 1000 generierte Leads in nur 12 Monaten

TECHNIA ist ein führender Anbieter von Lösungen für Product Lifecycle Management (PLM) und Digital Engineering. Zudem ist das Unternehmen seit 30 Jahren ein wertvoller Dassault Systèmes PLATINUM-Partner. TECHNIA stellt Software zur Verfügung, um den kompletten Lebenszyklus nachhaltig von der Konstruktion bis hin zur Entsorgung eines Produkts virtuell zu verwalten. Außerdem bietet TECHNIA eigene Services, wie Schulungen oder Beratungen an. Um durch den Einsatz von HubSpot die Effizienz der Marketing- und Vertriebsprozesse zu verbessern und mittels der Implementierung der Inbound Marketing-Methodik das Lead-Management und die Lead-Generierung zu optimieren, wurde Avidly als strategischer Partner hinzugezogen. 

Kunden aus zahlreichen Segmenten, einschließlich der Automobil-Branche, des Maschinen- und Anlagenbaus, der Luft- und Raumfahrt sowie dem Energie- und Elektronik-Sektor wenden sich an TECHNIA, um ihre Produktentwicklungsprozesse zu optimieren. Dabei handelt es sich um bedeutende Unternehmen, wie TUI Nordic, Jaguar Land Rover (JLR), Meyer Werft und Kongsberg, um nur einige zu nennen.  

Durch die Zusammenarbeit mit unserem spezialisierten HubSpot-Team konnten die gemeinsam gesetzten Ziele erreicht und langfristig nachhaltige Wirkungen erzielt werden.

Erfahren Sie, warum sich TECHNIA an uns gewandt hat

Bei einer breiten Palette an Technologien zeichnet sich TECHNIA durch seine hohe Qualität in der Arbeitsweise aus. Das Unternehmen bietet Services und Lösungen für seine Kunden, die von einem erfahrenen Team entwickelt werden. Dabei stehen für TECHNIA die Wünsche und Anforderungen der Kunden ganz oben. Dank technologischer Vielfalt kann der Anbieter nicht nur bestmöglich auf diese Kundenbedürfnisse eingehen, sondern ist auch in der Lage, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.

Das Ziel von TECHNIA ist es, sich als branchenübergreifender Implementierungspartner für Product Lifecycle Management (PLM)-Lösungen sowohl auf dem globalen als auch auf dem lokalen Markt zu etablieren.

TECHNIA verfügt im technischen Bereich über Ressourcen und Know-how, wollte durch die Zusammenarbeit mit Avidly jedoch seinen Erfolg auch bei den Themen Inbound Marketing und Marketing Automation strategisch und konzeptionell langfristig sichern.

„Das Ziel war es, eine Lead-Maschine in HubSpot aufzubauen, die kontinuierlich qualifizierte Leads für den Vertrieb generiert."

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Tanja Boch -
Department Manager | Marketing & Communication

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Heraus-forderungen

Wie viele Unternehmen stand auch TECHNIA vor einer großen Herausforderung im Marketingbereich. Durch eine Analyse der zur Verfügung gestellten Daten wurden unter anderem diese Fakten ersichtlich:
  1. Aufgrund der Komplexität der HubSpot-Technologie und dem Fehlen einer Schnittstelle zum CRM-Tool konnte das Potenzial von HubSpot seitens des Marketing-Teams nur sehr begrenzt genutzt werden.
  2. Der Traffic auf der Website sowie die Conversion Rate mussten erhöht werden. Zudem fehlten TECHNIA zielgenaue Buyer Personas für den Start einer automatisierten Leadgenerierung.
  3. Auch die Umsetzung eines systematischen Lead Nurturings war nicht möglich.
    Hinzu kam die Corona-Krise, worunter auch die Offline-Leadgenerierung stark gelitten hatte. 

Um die Herausforderungen zu bewältigen und die Ziele zu erreichen, hat TECHNIA eine Kooperation mit unserem Team begonnen, um die eigenen Kompetenzen besonders in den Bereichen Inbound Marketing und Lead-Generierung zu stärken.

Für die Erreichung der Ziele haben wir zunächst eine prinzipielle Basis mit dem Unternehmen geschaffen, um die digitalen Marketingmaßnahmen zusammen mit dem Team von TECHNIA voll ausschöpfen zu können. Ein wichtiger Bestandteil unserer Strategie ist dabei die Automatisierung von Marketingmaßnahmen. So lassen sich Prozessabläufe zwischen den Abteilungen optimieren und eine effizientere Arbeitsweise ermöglichen.

“Mit der Einführung von HubSpot standen wir vor der Herausforderung, die umfangreichen technischen Möglichkeiten der Plattform gezielt für unser Marketing bei TECHNIA zu nutzen, vor allem im Bereich der Leadgenerierung. Schon seit einigen Jahren begleitet uns Avidly professionell und geschickt bei unserer HubSpot-Reise – von der Zielgruppenanalyse über die Planung von Marketing-Kampagnen bis hin zur Erfolgsmessung mit Lead-Dashboards. So hilft Avidly uns, das Maximum aus unserer HubSpot-Lizenz herauszuholen sowie eine hochwertige Leadpipeline zu sichern. Die Workshops von Avidly sind zudem immer erkenntnisreich und kurzweilig. Dadurch konnten auch die Business Development- und Management-Teams für das Thema ,Automatisierte Leadgenerierung‘ sensibilisiert und begeistert werden.”

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Tanja Boch - Department Manager | Marketing & Communication

Lösung

Was bietet sich für einen Informationstransfer mit praktischen Anwendungsmöglichkeiten besser für den Kunden an als ein Strategie-Workshop? 

Einführung Inbound Marketing und HubSpot

Für das im Februar 2021 gestartete Projekt haben wir zunächst einen eintägigen Workshop für das Marketing- und Vertriebsteam inklusive der Geschäftsführung von TECHNIA konzipiert, um eine ganzheitliche Inbound Marketing-Strategie zu entwickeln. Unser Ziel war es, das Verständnis für Inbound Marketing und die Einführung von HubSpot im Unternehmen zu verbessern.

Erstellung von Personas und einer Customer Journey 

Weitere wichtige Bestandteile des Workshops waren die Erstellung von Buyer Personas sowie die Entwicklung der Customer Journey für das Marketing- und Vertriebsteam. Durch die Analyse der Zielgruppe und deren Bedürfnisse bekommt das Team ein besseres Verständnis für die Kunden und kann entsprechende Lösungen anbieten.

HubSpot-Setup und Kampagnenstart

Nachdem das Team die Grundlagen erarbeitet und festgelegt hatte, begannen wir mit der Einrichtung von HubSpot, einschließlich der Automatisierung von Marketingstrategien und dem Setup der Inbound Marketing-Kampagne. Die Kampagne wurde im Juni 2021 gestartet und beinhaltete Maßnahmen auf verschiedenen Kanälen, darunter natürlich auch Social Media. Organische Suchmaschinen standen selbstverständlich ebenso im Fokus unserer Aktivitäten.

Einsatz von Performance Marketing

Auf Basis der Erarbeiteten Personas und Customer Journey wurde eine Performance Marketing Kampagne erarbeitet. Die Umsetzung der Kampagne durch Avidly Germany basierte auf ihrem umfangreichen Wissen und bewährten Verfahren. Die übergreifende Strategie kombinierte Maßnahmen zur Steigerung der Bekanntheit mit der Lead-Generierung und dynamischen Anzeigenformaten, um maximale Reichweite und Wirkung sicherzustellen. Bei der Umsetzung entschloss sich das Team die Kombination aus Search und Social mit den Kanälen Facebook, LinkedIn und Google einzusetzen um damit sowohl Push als auch Pull Kanäle zu bedienen. Die Kombination den Mediakanäle sowie der Formate und Platzierungen entsprach der best practices im Performance Marketing.

Ergebnisse

Das Gesamtergebnis des Projekts war ein voller Erfolg und die Lead-Generierung hat sich bei TECHNIA deutlich gesteigert. Durch den Aufbau einer Nurturing-Strecke über 90 Tage konnten wir potenzielle Kunden mit hochwertigem Content, wie Whitepapern, Checklisten und Videos versorgen und ihnen damit einen tieferen Einblick in die Produkte und Dienstleistungen von TECHNIA ermöglichen. Außerdem wurden individuelle Beratungsgespräche angeboten, um so eine engere Beziehung mit den generierten Leads aufzubauen.  

Das Know-how im Inbound Marketing und die Fähigkeiten im Umgang mit dem HubSpot-Tool wurden durch den Workshop eklatant verbessert. Dies hat dazu beigetragen, dass TECHNIA eine effektivere und automatisierte Marketingstrategie entwickeln konnte, die exakt auf den Bedürfnissen der Buyer Persona basiert. 

Die ganzheitliche und kontinuierliche Optimierung unserer Performance-Media-Kampagnen hat sich als äußerst erfolgreich erwiesen und unsere Inbound-Maßnahmen unterstützt. Durch die Kombination von sorgfältig ausgewählten Anzeigenformaten und einer strategischen Full-Funnel-Strategie konnten wir eine hohe Conversionsrate und einen effektiven Cost per Lead (CPL) erzielen. Dieser Erfolg wurde vor allem durch unsere Vorgehensweise beim Testen und Optimieren verschiedener Elemente erzielt und ist Bestandteil in jeder Kampagne um unsere Strategie kontinuierlich zu verbessern. Diese Erfolge bestärken uns darin, auch zukünftig auf Performance und Paid Media zu setzen und unsere Kampagnen weiterhin zu optimieren, um maximale Performance und langfristigen Erfolg zu erzielen.

Das Enablement von Marketing und Vertrieb sowie der Aufbau eines Reportings entlang der gemeinsam mit unserem Team herausgearbeiteten Customer Journey hat TECHNIA dabei geholfen, den Fortschritt der Kampagne zu verfolgen und zu messen. Die bisherigen Erfolge können nun bei Bedarf kontinuierlich optimiert werden.

Die enge Kooperation und das Engagement aller Beteiligten haben dazu beigetragen, dass das Projekt von einem so deutlichen Erfolg gekrönt war. Wir sind stolz auf die Ergebnisse, die TECHNIA zusammen mit uns erreicht hat und sehen für das Unternehmen ein großes Potenzial für nachhaltiges Marketing-Wachstum.

Wir freuen uns auf weitere spannende Projekte mit TECHNIA und darauf, unsere enge Zusammenarbeit künftig noch weiter auszubauen.

 

Ergebnisse nach 12 Monaten:

  • Automatisierung der Marketingmaßnahmen
  • Aufbau eines Reportings entlang der gesamten Customer Journey
  • Etablierung einer Ongoing-Leadmaschine mit über 1.000 generierten Leads

5

Paid-Media-Kanäle

9

Leadmagnete

51 %

E-Mail Öffnungsrate

> 1.000

generierte Leads

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Indem Sie HubSpot optimal nutzen und dadurch die Akzeptanz Ihres gesamten Teams gewinnen, erhalten Sie die Daten, die alle Ergebnisse Ihrer Maßnahmen belegen – und dann können Sie noch erfolgreicher sein. 

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