Vorteile von Conversational Marketing liegen beispielsweise in einer persönlichen Begrüßung Ihrer Website-Besucher, einer schnelleren Weiterleitung von Interessenten und potenziellen Käufern zu den gesuchten Produkten sowie allgemein in einem verbesserten Kundenerlebnis. Chatboxen auf der Website zum Zwecke einer digitalen Konversation mit Kunden und Interessenten sind die bekannteste und am meisten genutzte Form des Conversational Marketing. Auf Unternehmensseite steht für diese Kommunikation ein Mitarbeiter oder, primär aus Effizienzgründen, auch ein Chatbot. Solche Chatbots können Sie etwa für die am besten frequentierten Seiten Ihres Internetauftritts oder für die meistgelesenen Blogs einsetzen. Wie genau Sie Ihren Marketing-Chatbot einrichten, um damit die Effizient Ihres Marketings spürbar zu steigern, und wie Sie außerdem mit Conversational Content Ihre Customer Success-Strategie ausbauen, zeigen wir Ihnen gerne.
