Siden ADDQ implementerte inbound marketing har potensielle kunder strømmet inn, trafikken til nettsiden har økt og konverteringer har slått rekorder. Etter to år med inbound har konverteringer økt med 400 prosent og trafikken til bloggen med 180 prosent.
Vårt første samarbeid førte til at vi også fikk tilliten til å bygge ADDQs nye nettsted, inkludert en ny grafisk stil og forbedret navigasjon. Nettstedet ble lansert tidlig i mars 2020, og nå er neste steg å fortsette arbeidet med optimalisering av nettsiden for å se hva som fungerer best og kontinuerlig øke konverteringsfrekvensen ytterligere. Samtidig som inbound-arbeidet fortsetter.
Fordelen ved å jobbe med inbound
Inbound marketing viste seg å være effektivt for ADDQ, et konsulentselskap som tilbyr tjenester innen testing, krav og kvalitetssikring. Det var Marie Sundbom, som nylig ble utnevnt til markedssjef, som tok initiativet til inbound-investeringen i ADDQ. Da hun fikk sin nye rolle som markedssjef, oppdaget hun raskt at det manglet et fungerende samarbeid mellom markedsførings- og salgsavdelingen. Hun manglet også nødvendige verktøy for å kunne måle og følge opp markedsføringsaktivitetene.
Da Marie fikk i oppdrag å rette opp selskapets problemer med markedsføring, gjorde hun sine digitale undersøkelser og falt for Avidlys blogg og fremfor alt «Markedssjefens guide til inbound marketing». Etter en stund kontaktet Avidly Marie og samarbeidet begynte. Før samarbeidet med Avidly jobbet ADDQ mer tradisjonelt med sin markedsføring og salg – det vil si med cold calling og markedsføringskampanjer som bare var outbound.
At Avidly er lydhør og utrolig effektive var avgjørende
Fleksibiliteten i å samarbeide med et byrå i stedet for å ansette en intern ressurs var grunnlaget for at ADDQ gikk for en byråløsning. Marie synes samarbeidet med Avidly har fungert veldig bra.
– Jeg vil definitivt anbefale Avidly til andre selskaper. De er lydhøre og utrolig effektive, i tillegg er de eksperter på inbound, forteller hun.
Med digitalisering har forbrukeren endret oppførsel. Da er det viktig med tilstedeværelse, være relevant og tilby verdi. I tillegg til å implementere inbound, har Avidly også hjulpet ADDQ med å lage en persona, utarbeidet en strategi for innhold og satt mål for markedsføringen.
Hun vil også slå et slag for hjelpen de har fått med overgangen til HubSpot:
– Inbound gir et veldig godt innblikk i hva som fungerer og ikke i markedsføringen din. Med HubSpot har vi vært i stand til å effektivisere gjennom automatiseringer og på en enkel måte kunne analysere og måle alle aktiviteter.
Oppdraget
Etter å ha jobbet tett sammen med inbound marketing i over to år fikk vi i Avidly det ærefulle oppdraget å lage ADDQs nye nettsted i HubSpot. Oppdraget var å lage en ny, moderne og «djerv» nettside som setter ADDQs merkevare i spissen i bransjen. Nettstedet ble utviklet etter GDD-metodikken (Growth-Driven Design), noe som betyr at vi fortsetter optimaliseringsarbeidet kontinuerlig etter at den første versjonen er lansert.
De overordnede målene med den nye nettsiden var å:
- Informere om ADDQs tjenester på en tydeligere måte
- Avklare strukturen og forbedre navigasjonen
- Tilrettelegge for kjøpsbeslutninger
- Konvertere mer relevante leads
- Fokusere mer på rekruttering
Utfordringer
En av utfordringene i arbeidet med nettsiden var at alt innhold skulle være kvalitetssikret i henhold til den standarden ADDQ bruker for sine kunder. Dette innebar eksempelvis at designelementer som tekster og knapper måtte være tydelige og ha god lesbarhet på alle skjermer og flater. Det var også viktig at nettstedet skulle være enkelt å navigere og finne frem i, uten å være kjedelig. Kodearbeidet (back-end og front-end) ble også kvalitetssikret i henhold til ADDQs standard.