Ny nettside med forbedret UX og leadsgenerering

Siden ADDQ implementerte inboundmetodikken har potensielle kunder strømmet inn, trafikken til nettsiden økt og konverteringer slått rekorder. Etter to år med inboundmetodikken har konverteringer økt med 400 prosent og trafikken til bloggen med 180 prosent.

På bakgrunn av det første samarbeidet med ADDQ fikk Avidly tillit til å også bygge ADDQs nye nettsted, inkludert å utvikle en ny grafisk stil og forbedre navigasjonen.

Nettstedet ble lansert tidlig i mars 2020. Neste steg blir å fortsette arbeidet med optimalisering av nettsiden for å se hva som fungerer best og kontinuerlig øke konverteringsfrekvensen – samtidig som inbound-arbeidet fortsetter.

Fordelen med inboundmetodikken

Inbounmetodikken viste seg å være effektiv for ADDQ, et konsulentselskap som tilbyr tjenester innen testing, krav og kvalitetssikring. Det var Marie Sundbom, som nylig ble utnevnt til markedssjef i ADDQ, som tok initiativet til å investere i inbound. Da hun fikk sin nye rolle som markedssjef oppdaget hun raskt at det manglet et fungerende samarbeid mellom markedsførings- og salgsavdelingen. Hun manglet også nødvendige verktøy for å kunne måle og følge opp markedsføringsaktivitetene.

Da Marie fikk i oppdrag å forbedre selskapets markedsføring gjorde hun sine digitale undersøkelser og falt for Avidlys blogg og fremfor alt «Markedssjefens guide til inbound marketing». Etter en stund kontaktet Avidly Marie og samarbeidet begynte. Før samarbeidet med Avidly jobbet ADDQ mer tradisjonelt med sin markedsføring og sine salgsaktiviteter – det vil si med cold calling og såkalte outbound markedsføringskampanjer.

At Avidly er lydhøre og utrolig effektive var avgjørende

Fleksibiliteten i å samarbeide med et byrå i stedet for å ansette en intern ressurs var grunnlaget for at ADDQ gikk for en byråløsning. Marie synes samarbeidet med Avidly har fungert veldig bra.

– Jeg vil definitivt anbefale Avidly til andre selskaper. De er lydhøre og utrolig effektive, i tillegg er de eksperter på inbound, forteller hun.

Med digitalisering har forbrukeren endret oppførsel. Da er det viktig å være til stede, relevant og tilby verdi. I tillegg til å implementere inboundmetodikken, har Avidly også hjulpet ADDQ med å lage en persona, utarbeidet en strategi for innhold og satt mål for markedsføringen.

Marie vil også slå et slag for hjelpen de har fått med overgangen til HubSpot.

– Inboundmetodikken gir et veldig godt innblikk i hva som fungerer og hva som ikke fungerer i markedsføringen din. Med HubSpot har vi vært i stand til å effektivisere gjennom automatiseringer og på en enkel måte kunne analysere og måle alle aktiviteter.

Etter å ha jobbet tett sammen i over to år fikk vi i Avidly det ærefulle oppdraget å lage ADDQs nye nettsted i HubSpot. Oppdraget var å lage en ny, moderne og «djerv» nettside som setter ADDQs merkevare i spissen i bransjen. Nettstedet ble utviklet etter growth-driven design-prinsippet (GDD). Det innebærer blant annet at vi fortsetter optimaliseringsarbeidet kontinuerlig etter at den første versjonen er lansert.

De overordnede målene med den nye nettsiden er å:

• Informere om ADDQs tjenester på en tydeligere måte
• Avklare strukturen og forbedre navigasjonen
• Tilrettelegge for kjøpsbeslutninger
• Konvertere mer relevante leads
• Fokusere mer på rekruttering

En av utfordringene i arbeidet med nettsiden var at alt innhold skulle være kvalitetssikret i henhold til den standarden ADDQ bruker for sine kunder. Dette innebar eksempelvis at designelementer som tekster og knapper måtte være tydelige og ha god lesbarhet på alle skjermer og flater. Det var også viktig at nettstedet skulle være enkelt å navigere og finne frem i, uten å være kjedelig. Kodearbeidet (back-end og front-end) ble også kvalitetssikret i henhold til ADDQs standard.

Som i alle GDD-prosjekter startet vi med et forarbeid og en workshop for å sette strategien. Dette ble grunnlaget for både lanseringen av nettsiden og det videre arbeidet. I strategiarbeidet produserte vi blant annet en nåværende situasjonsanalyse for nettsiden, SEO og søkeord. Vi gjorde også en konkurrentanalyse av noen utvalgte selskaper.

Deretter ble en ønskeliste produsert og prioritert sammen med ADDQ. Ønskelisten inneholder funksjoner og elementer som bør inkluderes på nettstedet, fra start og i senere arbeid.