Avidlys sommerskole i leadgenerering

Kapitler

Lærer du noget?

Du er netop halvvejs i vores leadgenereringsskole, og du har forhåbentligt allerede fået konkret inspiration til, hvad du kan tage fat på for at blive virksomhedens inbound superstar - og måske er du allerede godt igang.

Du har fået værktøjer til at drive trafik til dit site og lært om, hvordan du griber fat i de besøgende, så de bliver til leads.

I dag lærer du om, hvad du så gør, når du har fået skabt den første kontakt - med andre ord skal det handle om lead nurturing.

Hvad er lead nurturing?

Lead nurturing er den proces, hvor du gennem automatiseret marketing opbygger en relation til dine leads og hjælper dem gennem købsrejsen. Oftest er det en stribe automatiserede e-mails, også kaldet e-mailflows, som har et oplysende og uddannende formål.

Hvis du ikke allerede bruger lead nurturing som marketingtaktik i dag, så har du en masse guf i vente. Hvis du gør det rigtigt, er der nemlig langt flere salg at hente i din virksomhed.

Dine leads er din date

Lead nurturing er lidt som dating: Når vi mennesker dater, investerer vi ikke tid i noget, vi på forhånd har dødsdømt.

Sådan er det også med lead nurturing: Dine leads skal have en god fornemmelse af, at deres tid er værd at investere i dig.

Men omvendt gælder det, at ligesom du på første date ikke taler om ægteskab, skal du heller ikke hive salgssnakken frem i første e-mail.

Du skal derimod varme dine leads op for at finde ud af, om I er et godt match, og stille og roligt gøre dig fortjent til deres interesse. Det er netop det, du gør med lead nurturing.

Praktisk opgave

Lead nurturing er en kunst, du kan blive ved med forædle og få større og større værdi af. Her får du en enkel måde at begynde på.

Værdien i lead nurturing er, at du taler målrettet til en udvalgt gruppe, som er særligt interessant for din forretning. Jo bedre du kender dine leads, desto mere direkte værdi kan du give dem, og det øger chancen for, at de ender som kunder i din butik.

Du får det bedste udgangspunkt ved at kortlægge jeres personas, men hvis du ikke har en klar idé om jeres personas, kan du som en start tage udgangspunkt i en specifik handling på dit site. Har dine leads fx downloadet en tjekliste, du har lavet, kan du sende uddybende e-mails, som giver endnu mere konkrete råd til at løse det specifikke problem, som tjeklisten hjalp dem med.

Eksempler på handlinger du kan tage fat på:

har udfyldt en formular for at få noget bestemt indhold
har skrevet sig op til dit nyhedsbrev
har bedt om en demo
har deltaget i et event i din virksomhed

Hvad skal du skrive om i dit e-mail flow?

Her er nogle hurtige tips:

1. Skab værdi

Du SKAL sikre dig, at du har noget værdifuldt at give dine leads. Hvis du giver dine leads ny viden, vil de gladeligt blive ved med at modtage dine e-mails og holde kontakten til din virksomhed.

2. Vær fokuseret

Dine e-mails bør fokusere på et enkelt emne. Hold dem så præcise som muligt og inkluder et link, som leder til indhold, hvor dine leads kan læse mere. Vi bliver bombarderet med informationer, så dit indhold skal relatere sig direkte til det problem, dit lead prøver at løse.

3. Gør det simpelt

Du skal ikke bekymre dig om flotte billeder - faktisk tværtimod. Dit lead skal kunne skimme din e-mail og på fem sekunder afkode, hvilken værdi den vil give. IMPACT har endda opdaget, at deres nyhedsbrev performer bedst, når de slet ikke bruger billeder.

4. Brug naturlig fremdrift

Godt planlagte e-mails skaber et flow, der trækker dine leads gennem købsrejsen. Den første e-mail må gerne være pædagogisk og letfordøjelig, mens de efterfølgende emails fortsat giver mere viden og samtidig giver dit lead mulighed for at konvertere endnu en gang eller komme i personlig kontakt med din virksomhed.

5. Mål og vurdér

Efterhånden som du får data ind, kan du begynde at justere efter virkeligheden i stedet for dine indledende gæt. Hvis det kun er få, som klikker sig videre fra dine e-mails, eller for mange afmelder sig, bør du teste alternativer til indhold, emnelinje eller timing. Marketing automation-systemer giver ofte mulighed for at splitteste e-mails. På den måde kan du blive klogere og få indsigter du kan bruge i dit næste workflow.

Gør dig klar til næste gang

Det var dagens lektion. Nu har du vist gjort dig fortjent til en kop kaffe. Du skal nemlig forberede dig på, at du ved næste lektion støder på denne skoles kedeligste ord, når du skal lære om, hvordan du får et frugtbart samarbejde med salgsafdelingen - det bliver til gengæld ikke kedeligt.

Bonuslæsning: Lead nurturing hjælper B2B med at score de rigtige kunder

Sommerskole i leadgenerering - lektion 3

Sådan varmer du op under dine leads

Lærer du noget?

Hvad er lead nurturing?

Dine leads er din date

Praktisk opgave

Hvad skal du skrive om i dit e-mail flow?

Her er nogle hurtige tips:

1. Skab værdi

2. Vær fokuseret

3. Gør det simpelt

4. Brug naturlig fremdrift

5. Mål og vurdér

Gør dig klar til næste gang

Sommerskole i leadgenerering - lektion 3

Sådan varmer du op under dine leads

Lærer du noget?

Hvad er lead nurturing?

Dine leads er din date

Praktisk opgave

Hvad skal du skrive om i dit e-mail flow?

Her er nogle hurtige tips:

1. Skab værdi

2. Vær fokuseret

3. Gør det simpelt

4. Brug naturlig fremdrift

5. Mål og vurdér

Gør dig klar til næste gang

Your current browser is not supported