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Sales Hub

Für mehr Effizienz im Vertriebsalltag

Zusammenfassung für eilige Leser

Mit dem HubSpot Sales Hub steigern sie die Effizienz Ihres Vertriebsteams. 

  • Sie erhalten einen umfassenden Überblick über Ihre Sales-Pipeline.
  • Als HubSpot Partner unterstützen wir Sie bei der Auswahl des Systems, der Implementierung sowie der Einrichtung Ihrer Prozesse und der Schulung Ihrer Mitarbeiter. Mit unserer langjährigen Erfahrung beraten wir Sie hinsichtlich Best Practices und berücksichtigen die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens.
  • Mit dem HubSpot Sales Hub können Sie mehr Leads in kürzerer Zeit generieren und sehen, wer tatsächlich an Ihrem Angebot interessiert ist.
  • Alle Vertriebsdaten werden von HubSpot zentral erfasst, wodurch sie fundierte Analysen und Prognosen erstellen können.

Zusammenfassung

HubSpot Sales Hub: Mehr Effizienz im Vertriebsalltag

Verkaufsprozesse sind komplexe Angelegenheiten, die aus unterschiedlichen Aufgaben bestehen. Darunter fallen auch zeitraubende administrative Aufgaben, mit denen sich Vertriebsmitarbeiter herumschlagen müssen. Dadurch geht wertvolle Zeit und Energie für das eigentlich Wichtige verloren: den Kunden.

Nur wenn das Engagement des Vertriebsteams gänzlich in den Verkauf fließt, können Erfolge verbucht werden, die Ihr Unternehmen dauerhaft voran bringen. Doch wie lässt sich dies gewährleisten? Der HubSpot Sales Hub bietet hier einen ganzheitlichen Lösungsansatz. Indem die Software den Vertriebsmitarbeitern wiederkehrende Aufgaben abnimmt, erleichtert sie ihnen nicht nur den Arbeitsalltag, sondern erhöht auch deren Effizienz.

Wir sind offizieller HubSpot-Partner und verfügen über jahrelange Erfahrung in den Bereichen Vertriebsautomatisierung und Software-Implementierung. Wir bieten Ihnen sämtliche Serviceleistungen aus einer Hand: Egal ob es um Beratung, die Konzeption und Durchführung komplexer Softwarevorhaben, die Optimierung Ihrer Prozesse oder die Schulung Ihrer Mitarbeiter geht.

 

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Definition: Was ist der HubSpot Sales Hub?

Der HubSpot Sales Hub ist eine CRM-Software für den Vertrieb, die Ihre Tools und Kundendaten in einer leistungsstarken und zentralen Benutzeroberfläche zusammenführt. Das System vereinfacht das Abschließen von Deals sowie das Verwalten von Kundenbeziehungen und Sales-Pipelines. Dies geschieht, indem automatisch Kundeninformationen gesammelt und übersichtlich dargestellt werden. Dank der Lead-Segmentierung wird außerdem die personalisierte Ansprache vereinfacht.

So zeigt der Sales Hub zum Beispiel an, über welchen Weg Besucher auf ihre Webseite gestoßen sind und wertet deren Verhalten automatisch aus. Aus den Daten werden dann Kundenlisten erstellt. Hier unterstützt der Sales Hub weiterhin mit automatisierten E-Mail-Sendungen und bei der Erstellung von Newsettern. Zu den Stärken des Tools gehört neben seiner Benutzerfreundlichkeit auch die Möglichkeit zur Erstellung von Workflows, mit denen sich wiederkehrende Prozesse automatisieren lassen.

Der HubSpot Sales Hub übernimmt somit verschiedene zeitstehlende Aufgaben, wie die Pflege Ihrer Datenbanken. Ohne eine solche Software müsste dies manuell und wesentlich zeitaufwendiger geschehen.

Hinweis

Der HubSpot Sales Hub ist nur ein Teil der All-in-One-Plattform von Hubspot. Da es sich bei HubSpot um eine All-In-One Lösung handelt, können die verschiedenen Hubs, Funktionen und Tools problemlos miteinander vernetzt werden. So ergeben sich bestimmte Synergien, welche die Zusammenarbeit von Marketing, Sales und Service vereinfachen. Bei Bedarf sind zudem Schnittstellen zu anderen Systemen und Tools von Drittanbietern möglich.

HubSpot Sales Hub implementieren

Avidly verfügt über jahrelange Erfahrung im Bereich Marketing-Automatisierung und ist offizieller HubSpot Partner. Wir helfen Ihnen nicht nur bei der Auswahl der richtigen Software, sondern unterstützen Sie auch bei der Implementierung sowie der Einbettung in Ihre bestehende IT-Landschaft. Als zuverlässiger Partner beraten wir Sie hinsichtlich Best Practices und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit zur Seite.

 

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Welche Vorteile bietet der HubSpot Sales Hub?

Benutzerfreundlichkeit

Als All-in-One-Lösung für Marketing und Vertrieb ist HubSpot für seine Benutzerfreundlichkeit bekannt. Dementsprechend fällt die Einarbeitungszeit kürzer als bei anderen Automatisierungssoftwares aus und auch Mitarbeiter ohne IT-Kenntnisse können die Funktionen des Tools nutzen.

 

Analyse

Die Leistungen und Vertriebsaktivitäten des gesamten Teams werden in übersichtlichen Berichten dargestellt. Auf diese Weise behalten Sie stets den Überblick über Kennzahlen, Produktivität und den Zustand der Pipeline. Das Analysetool bietet Ihnen außerdem wertvolle Einblicke unter anderem in Traffic-, Website-, und Kontakt-Analytics. Dabei können Sie individuelle Einstellungen vornehmen und die Daten zum Beispiel nach Zeitintervallen oder Quelldaten sortiert anzeigen lassen.

All-in-One Lösung

HubSpot ist ein modulares System, das aus CRM, CMS, Sales Hub, Marketing Hub und Service Hub besteht. Sämtliche Tools und Funktionen können in einer zentralen Benutzeroberfläche genutzt werden und verbessern die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen.

Sales Pipeline

Hand in Hand mit der Benutzerfreundlichkeit geht die einfache Einrichtung und Verwaltung der Sales-Pipeline. So kann beispielsweise das Erstellen benutzerdefinierter Deal- und Lifecycle-Phasen per Drag-&-Drop auf einfache Weise und mit nur wenigen Klicks durchgeführt werden. Nachdem Sie neue Deals zu Ihrer Sales-Pipeline hinzugefügt haben, reichert HubSpot diese automatisch mit den entsprechenden Datensätzen an.

 

Bessere Kundenbetreuung

Mithilfe der Conversation Intelligence werden Verkaufsgespräche automatisch erfasst. Sie erhalten so leicht einen Überblick darüber, wie erfolgreich Ihr Vertriebsteam in diesem Bereich ist. Dank der KI-gestützten Erkenntnisse können Sie Ihren Teammitgliedern ein effizientes Coaching anbieten, das genau auf die Behebung der Schwachstellen ausgerichtet ist.

Effizienter Arbeiten

Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie stets die Kontrolle behalten und trotzdem die Eigenständigkeit und Effizienz Ihres Teams nicht unnötig einschränken. Indem Sie Berechtigungen erteilen, können Sie genau festlegen, welche Teammitglieder beziehungsweise Benutzerrollen auf welche Informationen zugreifen können.

Welche Funktionen hat der HubSpot Sales Hub?

In der öffentlichen Debatte werden die Begriffe Der HubSpot Marketing Hub unterstützt Ihr Unternehmen darin, erfolgreiche Inbound-Marketing-Kampagnen zu planen, diese automatisiert umzusetzen und mithilfe integrierter Analyse-Tools auszuwerten. Mit den Ergebnissen Ihre

ls Sales Automation Software ist der Sales Hub darauf ausgelegt, den Verkaufsprozess Ihres Unternehmens sowie die Produktivität Ihrer Vertriebsmitarbeiter zu optimieren. Dafür hält das System eine Vielzahl an Funktionen bereit:

E-Mail-Vorlagen

Es gibt einige Fälle, in denen immer wieder dieselbe standardisierte E-Mail verschickt wird. Dazu zählt beispielsweise das Bestätigen von Terminen oder der Versand von Produktinformationen. Ein ständiges Neuverfassen der immer gleichen E-Mails wird mit dem Sales Hub überflüssig. Stattdessen können Sie diese als Vorlagen abspeichern und für das gesamte Team zugänglich machen.

Nachverfolgung und Follow-Up

Die Interaktionen eines Leads mit Ihrer E-Mail werden im Sales Hub in Echtzeit in Ihrem Feed angezeigt. Auf diese Weise erhalten Sie einen Überblick, wer die E-Mail wann öffnet, Inhalte herunterlädt oder auf einen Link klickt. Dies bietet Ihnen die Gelegenheit, zeitnah mit einem abgestimmten Follow-Up zu reagieren.

Planung von E-Mails

Sie können den Tag und die Uhrzeit festlegen, an dem bestimmte E-Mails versendet werden sollen. Mithilfe von maschinellem Lernen lässt sich außerdem der Zeitpunkt erkennen, an dem Interessenten am wahrscheinlichsten dazu bereit sind, sich weiterführend mit Ihrem Unternehmen zu beschäftigen.

Sales Calls

E-Mails sind nicht der einzige Weg direkt mit dem Kunden zu kommunizieren. Der HubSpot Sales Hub unterstützt Sie auch bei Sales Calls. So können Sie Anrufe über Ihren Browser tätigen, die dann automatisch im CRM protokolliert und aufgezeichnet werden.

Live-Chat

Auch mit der Live-Chat Funktion lässt sich eine direkte Verbindung zu Interessenten aufbauen. Der Live-Chat wird dabei direkt auf der Webseite integriert. Dies schafft die Möglichkeit, genau dann mit den potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, wenn sich diese aktiv mit Ihren Inhalten auseinandersetzen.

Reporting

Das Reporting des Sales Hub stellt Ihnen aussagekräftige Berichte zur Verfügung. Auf übersichtlichen Dashboards werden außerdem detaillierte Kennzahlen dargestellt, die Sie mit Ihrem Vertriebsteam oder den Führungskräften teilen können.

Vertriebsautomatisierung

Der HubSpot Sales Hub bietet Ihnen die Möglichkeit, Workflows zu erstellen, mit deren Hilfe standardisierte Arbeitsschritte automatisch ablaufen. Die Workflows können dabei die Leadgenerierung, das Lead Nurturing sowie den Verkaufsabschluss erleichtern und unterstützen.

Prädiktive Lead-Bewertung

Manche Leads sind weniger erfolgsversprechend als andere. Dank der automatischen Lead-Bewertung erkennen Sie sofort, welche Leads der Mühe wert sind und welche nicht. Sie können Ansichten erstellen lassen, in denen die Leads von der höchsten Bewertung bis zur niedrigsten absteigend angezeigt werden.

Planen von Besprechungen

Verschicken Sie Links, mit denen der Empfänger direkt und unkompliziert einen passenden Termin für eine Besprechung auswählen kann.r Kampagnen lassen sich schließlich fundierte und strategische Entscheidungen treffen, um Ihre Marketingstrategie auszubessern.


Höhere Effizienz dank des HubSpot Sales Hub

Indem der HubSpot Sales Hub wiederkehrende Prozesse und Aufgaben automatisiert, erhöht er gleichzeitig die Effizienz Ihrer Vertriebsabteilung.

Vor allem in den folgenden Bereichen entfaltet der Sales Hub seine Wirkung:

 

Leadgenerierung

Mit dem Sales Hub können Sie mehr Leads in kürzerer Zeit generieren. Sie sehen, wer Ihre Webseite besucht und wer überhaupt an Ihrem Angebot interessiert ist. Außerdem lässt sich auf einen Blick erkennen, mit welchen Seiten die Besucher am häufigsten interagieren und welche Inhalte somit am interessantesten sind. Ein Zeitplan, der festlegt, wann welche E-Mail an potenzielle Kunden versendet werden soll, verhindert, dass Ihnen wertvolle Leads entwischen. Die Follow-Ups landen genau dann in den Postfächern der Leads, wenn ihr Interesse an den Inhalten am größten ist.

Hat der Lead die E-Mail geöffnet? Wie hat er mit ihr interagiert? Die Antworten auf diese Fragen liefert der Sales Hub, indem er anzeigt, wer welche E-Mail geöffnet hat und ob ein Link angeklickt oder ein Anhang heruntergeladen wurde. Sie können somit direkt erkennen, welcher Lead vielversprechend ist und von welchem Sie sich wahrscheinlich verabschieden müssen. Die Leadgenerierung wird dadurch noch effizienter.

 

Meetings und Verkaufsgespräche

Kommt es zu einem Meeting mit einem Kunden, ist gute Vorbereitung der Schlüssel zum Erfolg. Die Recherche nach Informationen kann dabei sehr aufwendig und zeitraubend sein. Der HubSpot Sales Hub bildet eine einheitliche Quelle für sämtliche Kundendaten, die Sie für einen erfolgreichen Verkaufsabschluss benötigen. Das automatische Lead-Scoring zeigt Ihnen außerdem an, um welche Leads Sie sich zuerst kümmern sollten.

 

Verwalten der Sales Pipeline

Sie können schnell neue Deals zur Sales-Pipeline hinzufügen und müssen sich nicht um die Eingabe weiterer Daten kümmern, denn das übernimmt HubSpot für Sie. Dank der übersichtlichen Darstellung sehen Sie sofort, an welcher Stelle sich Deals häufen. Automatisierte Workflows weisen dann die Leads den jeweiligen Vertriebsmitarbeitern zu und unterstützen bei der Erstellung neuer Deals.

Die Leistungen und Vertriebsaktivitäten Ihres gesamten Teams werden automatisch in Form von anpassbaren Berichten abgespeichert. Auf diese Weise können Sie jederzeit bei Bedarf auf Kennzahlen zu Quoten, Produktivität und Pipelinezustand zugreifen können.

 

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HubSpot Sales Hub Kosten

Der HubSpot Sales Hub eignet sich aufgrund seiner Skalierbarkeit sowohl für kleine als auch für große Unternehmen. Erhältlich ist er in kostenlosen und Premium-Paketen, die gemeinsam mit Ihrem Unternehmen wachsen. Da Sie nur die Funktionen bezahlen, die Sie wirklich benötigen, eignet sich der HubSpot Sales Hub optimal für kleinere Unternehmen mit weniger Budget und Ressourcen.

 

HubSpot Sales Hub Integrationen

HubSpot bietet insgesamt fünf nahtlos integrierbare Systeme mit unterschiedlichen Tools und Funktionen an:

  • Den Sales Hub (Vertriebs-Automatisierung)
  • Den Marketing Hub (mehr Traffic für Ihre Website)
  • Das HubSpot CRM (Kontaktdatenverwaltung)
  • Den Service Hub (Verbesserung des Kundenservice)
  • Den CMS Hub (Website-Erstellung)

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Sein volles Potenzial entfaltet HubSpot, wenn die einzelnen Komponenten gemeinsam zum Einsatz kommen. So erhalten Sie eine 360-Grad-Sicht auf jeden einzelnen Kunden und können Ihre Vertriebs-Aktivitäten weiter optimieren.

Mit HubSpot bündeln Sie alle Ihre Tools und Daten in einer benutzerfreundlichen, leistungsstarken Plattform ohne Medienbrüche. Damit sparen Sie nicht nur Zeit, sondern haben gleichzeitig alle Informationen zur Hand, die Sie benötigen, um mehr Deals abzuschließen, Kundenbeziehungen zu stärken und ihre Sales-Pipeline effektiver zu verwalten.

Darüber hinaus kann die HubSpot-Software mit Tools von Drittanbietern integriert werden. Das könnte beispielsweise ein ERP-System, E-Commerce oder Marketing Automation sein. HubSpot bietet Schnittstellen zu insgesamt mehr als 1.160 Apps und Tools. Der HubSpot Sales Hub ist nicht nur einzeln, sondern auch im Zusammenspiel mit anderen Systemen ein leistungsstarkes Tool, von dem Ihr gesamtes Unternehmen profitieren kann.

Fazit: HubSpot Sales Hub erleichtert die Vertriebsarbeit

Der HubSpot Sales Hub nimmt Ihrem Vertriebsteam standardisierte, wiederkehrende Aufgaben ab und damit solche, die unnötig viel Zeit in Anspruch nehmen. Dank übersichtlich aufbereiteter Informationen behalten Vertriebler leichter den Durchblick und können sich so noch gezielter um die wirklich vielversprechenden Leads kümmern.

Auch kleinere Unternehmen mit einem geringen Budget können vom HubSpot Sales Hub profitieren und mit einem kostenlosen CRM-Account einsteigen. Mit dem Wachstum des Unternehmens wächst auch das CRM-System und kann Stufenweise mit zusätzlichen Funktionen ausgestattet werden.

Als HubSpot-Partner unterstützen wir Sie gerne bei der Auswahl der geeigneten Software, bei der Implementierung, Datenmigration, Einrichtung Ihrer Prozesse und nicht zuletzt der Schulung Ihrer Mitarbeiter. Falls Sie unsicher sein sollten, wie eine Implementierung in Ihrem Unternehmen aussehen könnte oder weitere Fragen zum Thema HubSpot Sales Hub haben, können Sie sich jederzeit an unsere Experten wenden, die Sie gerne individuell beraten und unterstützen.

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