VELUX fokuserer på å generere potensielle kunder med HubSpot

Den globale vindusgiganten VELUX Group har fått gode resultater etter å implementere en storstilt investering i leadsgenerering sammen med Avidly. Prosjektet omfattet strategi, innhold og implementering av HubSpot.

Målet med prosjektet var å endre den tradisjonelle produktbaserte markedsføringen til å bli mer moderne og mer kundeorientert. Dette er en endring som hovedsakelig ville endre fokuset til problemløsning hos potensielle kunder for å legge til rette for valget av VELUX som leverandør.

Det globale prosjektet for leadgenerering ble lansert etter et vellykket pilotprosjekt i Italia.

– Det italienske prosjektet var lovende og viste oss hvor effektivt leadgenerering kan være, forklarer prosjektleder Julien Rouschmeyer.

– Implementeringen anses å være et av VELUX' viktigste strategiske tiltak innen markedsføring de siste årene.

Avidlys erfaring fra prosjekter med både lignende og ulike selskaper var en avgjørende faktor i valget. Velux ønsket hjelp med spesifikke oppgaver som innkjøp fra de mindre lokale avdelingene samt et overordnet mål om en endring i bedriftens samlede forståelse for markedsføring og salg. Avidly har også bistått de lokale markedsavdelingene med praktisk opplæring i HubSpot og leadsgenerering i Spania, Tyskland og Belgia.
 

Rett kompetanse på rett plass

Julien Rouschmeyer forklarer at VELUX valgte å bruke Avidlys kunnskaper og erfaringer, men at målet på sikt er å selv kunne drive prosjektet internt i selskapet.

– Vi vil gjerne drive alt i egen regi, men vi er ikke helt der ennå.

Ifølge Julien er utfordringen med å drive et prosjekt som dette i et globalt selskap følgende:

– I en så stor organisasjon som VELUX er det mange interesseområder og det kan være vanskelig å håndtere alle disse når det skjer store endringer. Det er en svært krevende jobb å få medhold fra de ulike interessentene og få alle til å jobbe mot samme mål.

For å effektivisere prosessen har VELUX innhentet en prosjektleder fra Avidly til prosjektets interne styringsgruppe.

Ifølge Julien Rouschmeyer har det vist seg å være verdifullt både på et operasjonelt og strategisk nivå.

– Det handler om å tilføre riktig kompetanse på de riktige nivåene. Vi må unngå at folk tar beslutninger uten å ha den rette kunnskapen – det ville bare skapt problemer for oss.