Vi använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse av vår webb och för att samla in statistik kring hur webbplatsen används. Läs mer.

×

Semestern står inför dörren och det är strax dags att ta på sig sandalerna och solskyddsfaktorn. Inkorgen svämmar över med autosvar när det är semesterdags. Genom att personalisera och informera dina mottagare via ditt autosvar kan just ditt sticka ut.

Mina kollegor i Danmark har experimenterat lite med sina autosvar de gånger när de tillåtit sig själv att vara borta från datorn i mer än 24 timmar. Och resultaten har varit överväldigande.

Genom att berätta lite mer än bara när de kommer tillbaka har de upplevt ett ökat intresse från kunder, leverantörer och partners. I och med det här har relationen till många av dessa människor blivit mer personlig.

Baserat på deras erfarenhet sammanfattar jag några tips och råd som du kan använda dig av när du skapar ditt autosvar för semestern.

Dela med dig av dig själv

I grund och botten handlar det om att ge bort en liten bit av dig själv. Istället för standardfrasen: "Jag är tillbaka på kontoret den 22:a augusti," så berätta varför du är borta. Det gör människor nyfikna och är ett riktigt bra samtalsämne för det viktiga småpratet när ni pratar/ skriver tillsammans nästa gång.

Min kollega Jeppes senaste autosvar löd så här:

"Tack så mycket för ditt mail!

Jag är iväg under en vecka och tittar på några racerbilar vid den franska provinsstaden Le Mans. Jag kollar därför inte min e-post förrän tisdag den 25:e.

Om det är brådskande, vänligen kontakta mina kollegor Jesper Krusell, tel 2232 5261 eller Brian Stræde, tel: 4042 8781"

Alla som Jeppe har pratat med som uppföljning på hans e-postmeddelanden, har inlett genom att fråga hur han hade det i Frankrike. Detsamma hände när han besökte sin bror i Norge eller när han tog några dagar på en lekpark med barnen.

Mottagarna till hans autosvar fick lära känna honom lite mera, något som både byggde förtroende och förbättrade hans förhållande med kontakterna.

Förstås är det ens ensak om man vill dela sitt privatliv på det här sättet. Men det kan vara värt det så länge det inte tar över - i exemplen ovan tror vi inte direkt att Jeppe blottade sitt privatliv.

Ge mottagaren professionell input

Om du inte vill använda det personliga tillvägagångssättet finns det en möjlighet att skämta på ett professionellt sätt eller dela med sig av lite extra bonusinformation som kan göra mottagaren klokare:

"Nu när jag fortfarande har din uppmärksamhet ... Arbetar du med ledarskap eller inbound marketing? Överväger du att börja med det? Ta del av inspiration och få några goda råd genom att ladda ner vår blogguide"

BLI KLOKARE PÅ SEMESTERN - ANMÄL DIG TILL SOMMARSKOLAN

Kom ihåg formaliteterna

Hur uppfriskande ett kreativt autosvar än må vara, behöver du fortfarande komma ihåg de nödvändiga formaliteterna för att semesterns e-post ska uppfylla sitt syfte. Använd därför denna checklista så att du är säker på att få med allt:

  • En vänlig introduktion, där du tackar för förfrågan.
  • Den personliga vinkeln. Berätta kortfattat hur du ska spendera din semester eller använd platsen för att ge lite användbar information till mottagaren istället.
  • Slutdatum - skriv det datum du är tillbaka - inte hur lång din semester är, eftersom mottagaren då kan kontakta dig under hela semesterperioden.
  • Under tiden - vad ska mottagaren göra om hen inte kan vänta? Vem ska hen vända sig till? Kom ihåg att kontrollera att personen du hänvisar till inte är på semester.
  • Det här mailet - Om du inte hade tänkt använda den första dagen efter semesterns slut för att granska din brevlåda, bör du berätta när och om mottagaren kan förvänta sig svar.
  • Avrundning - Avsluta gärna e-postmeddelandet med en ny men lämplig avrundning som exempelvis: 

    "Ha en fantastisk sommar - jag ser fram emot att höras efter semestern.”


P.S - se andra kreativa autosvar

HubSpot har samlat några av de mer kreativa autosvaren anpassade för semestern. Vilka det är kan du läsa mer om på deras blogg.

 

Ha en skön semester! Om du får lite tid över och vill använda den till att få inspiration och nya kunskaper kring hur du skaffar fler kvalitativa leads till din säljavdelning så vill vi tipsa dig om vår sommarskola!

BLI KLOKARE PÅ SEMESTERN - ANMÄL DIG TILL SOMMARSKOLAN