6 salgstips som hjelper deg med å selge mer

I selgerjobben, som i alle andre jobber, er det alltid rom for forbedring.  Det behøver ikke være store, omveltende forandringer – selv små tips og triks kan utgjøre en forskjell. Derfor gir vi deg her seks salgstips som kan hjelpe deg med å selge enda litt mer.

Spoiler alert: ingen av tipsene handler om å selge sjelen sin til djevelen. Mye kan gjøres ved å fokusere litt mer på det mellommenneskelige – forholdet mellom deg og personen du vil selge til. Les tipsene våre, ta det til deg, bruk det. Slik kan arbeidsdagen din bli litt lettere og litt hyggeligere.

Salgstipsene som hjelper deg med å selge mer

1) Legg merke til hvilke ord og adjektiver prospektet bruker – og bruk de samme ordene selv 

Vi mennesker ordlegger oss forskjellig, selv om vi egentlig mener det samme. Et eksempel kan være at noen bruker ordet “fantastisk”, visse sier “supert”, mens andre igjen nøyer seg med et “fint” – selv om de er enige om hvor godt gjennomført noe er.

Gode selgere identifiserer ordene og adjektivene som personen de snakker med bruker flittig, og tar selv i bruk de samme ordene. På den måten skaper selgeren en underbevisst kobling med prospektet.

2) Presenter kun løsninger som er relevante for prospektet, selv om det betyr at du må utelate noe fra presentasjonen din 

“Kill your darlings”, er det noe som heter. Det er kanskje et fiffig element ved enten ditt produkt eller løsning, eller presentasjonen selv, som du virkelig liker og som du gleder deg til å vise frem? Hvis dette elementet ikke er relevant for prospektet – gi slipp og ta det vekk.

Å presentere løsninger som ikke er relevant for leadet  tar kun oppmerksomheten vekk fra det som bør få all fokus. Dessuten er det slik at jo lenger presentasjonen din varer, desto mindre innvirkning har den.

3) Det viktigste er ikke å fokusere på hva ditt produkt eller din løsning er, men hva det gjør – hvordan det kan tilføre verdi for deres bedrift 

For å selge mer, må du huske på at prosessen handler om hvordan du kan hjelpe prospektet. Hva trenger hun? Hva frustrerer henne? Hvilke utfordringer har hun? Hvilke mål? Og hvordan kan ditt produkt eller din løsning hjelpe til?

Inbound salg handler om å lytte til prospektet. Når du gjør det, trenger du ikke jobbe hardt for å selge – det vil skje automatisk når du fokuserer på å hjelpe.

4) Smiger fungerer. Gi prospektet kompliment for en nylig prestasjon i bedriften eller personlig suksess

Det er vanskelig å ikke mykne opp mot folk som gir deg komplimenter. Derfor er smigring en lur måte å få prospektet til å senke skuldrene et par hakk. Men ikke overdriv med lovordene – det å være overentusiastisk ser ikke nødvendigvis bra ut. Komplimentene bør være ekte.   

Forskning viser dessuten at det er vanskeligere å si nei når man smiler, så her har du ingenting å tape.

5) Aldri slutt å tilegne deg kunnskap 

Sørg for å alltid ha oppdatert informasjon om produktet eller løsningen du selger. Moderne kunder har mer informasjon enn noensinne, så hvis du ikke sørger for å holde kunnskapen din oppdatert, kan du risikere at du forsøker å selge til noen som vet mer om det du tilbyr enn hva du gjør selv.

Du bør også lese nyheter som omhandler industrien bedriften din befinner seg i. I tillegg kan det være nyttig å organisere rollespill med salgsteamet, der dere øver på salgssamtaler og lærer av hverandre.

6) Send en oppfølgingsepost med en gang du har hatt en telefonsamtale med prospektet

Du kan kanskje kjenne deg igjen i dette: Du blir bedt om å kjøpe kylling, ost og tannkrem, skriver det ned i hodet, og kommer hjem med kylling, kaviar og håndsåpe.

Man kan ikke alltid stole på hukommelsen. Skriv og send derfor en e-post med en gang du har lagt på røret. På den måten kan dere begge huske hva dere ble enige om og hva som er neste steg, samtidig som du sørger for at kontakten ikke renner ut i sanden.