Marknadschefens sex vanligaste frågor om inbound marketing

Dags för andra artikeln i vår serie om de vanligaste frågorna som vi på Avidly får. Den här gången tar vi upp de fem vanligaste frågorna som ställs av marknadschefer.

[Ladda ner vår definitiva guide till inbound marketing här]

Idag sitter marknadschefen på en väldigt spännande position i företaget. Marknadsföring utvecklas allt mer på den digitala spelplanen och med den förändringen uppstår det många olika nya arbetssätt att utforska. I den här artikeln berättar vi mer om marknadschefens vanligaste frågor när det kommer till inbound.

Var börjar vi för att införa inbound marketing?

Detta beror naturligtvis på vad som finns på plats hos dig hos beställare från början. Som vi har skrivit i vår föregående artikel måste sälj och marknad först komma överens om ett SLA (service level agreement). Sedan ska nyckeltal (KPI:er) förankras i ledningsgruppen. Efter detta måste ni också skapa en plan för hur du ska nå dina mål för inbound marketing och när målen ska vara uppnådda.

Hur mycket kostar det att skapa ett lead med inbound?

Return of Investment styrs självklart av vad du själv kan skapa i vinst på en affär. När det kommer till kostnaden för att skapa ett lead med inbound styrs det därför av dina marginaler. 

Jag förstår inte hur jag ska få med sälj på tåget? 

Börja med att synas på säljavdelningens möten. Du måste förstå vilka förväntningarna är som säljorganisationen har på dina leads som du ska leverera som marknadschef.

Ett exempel: Marknad säger att de ska köra en jättebra kampanj och att den kommer generera massor av bra leads. Vad marknad egentligen menar är att de ska hålla ett webinar och sälj kommer att få en excel-lista med alla som deltog på seminariet som sälj kan ringa, kallt. Det är inte vad sälj kallar bra leads. En bra lead ringer in till företaget och säger att den har behov av företages tjänster.

När du som marknadschef förstår vad din säljorganisation efterfrågar för typ av leads kan du direkt börja kommunicera till dem på rätt sätt när det kommer till att införa inbound.

Vad behöver jag för organisation för att införa och genomföra inbound?

För att klara av inbound behöver du egentligen bara dig själv, om du väljer att samarbeta med en byrå. Däremot om du ska göra allting inhouse behöver du ett stort marknadsföringsteam.

För att klara av allt behövs ett team av cirka åtta personer till förfogande (om du inte arbetar med en byrå som sagt).

• En digital analystjärna
• Två som kan producera innehåll (för copy, video och bildproduktion)
• En som kan webboptimering och AB testning
• En som klarar av grafisk design och UX när det kommer till både back end och front end
• En systemägare, som är duktig på marketing automation och CRM
• En creative sales konsult som kan vara med och bygga bryggan mellan marknad och sälj och effektivisera

Vad gäller för resten av organisationen?

Genomgående för resten av organisationen är att du behöver en ledningsgrupp som förstår varför ni sysslar med inbound. Du som marknadschef behöver hitta dina hjältar i organisationen som kan vara med dig och förespråka metoden för resten av organisationen.

Sedan behöver du också en organisation som kan vara med och hjälpa dig att sprida ordet. Vi på vår Stockholmskontor har 14 anställda - och eftersom alla delar innehåll via sociala medier, så har vi samma räckvidd som ett företag med 400 anställda.

Varför är det viktigt med inbound?

Frågan är inte om utan när. Nästan alla företag ställer om till det digitala nu - och eftersläntrarna måste börja komma igång. Det behöver inte vara inbound, men någon slags digital marknadsföring. Annars kommer de inte finnas kvar om två år.

För en marknadschef är det viktigt att skapa en förståelse för inbound och en överenskommelse mellan sälj och marknad för leadsgenerering och bearbetning. Du måste få med sälj på tåget, du behöver förstå att det krävs en viss typ av organisation och till sist behövs övertygelsen att det definitivt är dags att ge sig in i den digitala arenan, och det nu. 

Vill du veta mer om inbound marketing och vad det kan göra för dig? Vi har tagit fram en guide åt dig.