Hvorfor du som selger må bry deg om nettsiden

Du kan ha et så effektivt salgsteam du bare vil, men de trenger litt fri de også. De kan dessverre ikke være tilgjengelig 24 timer i døgnet, året rundt. Men det er det faktisk noen som kan være – nettsiden din.

Det er derfor på tide at salgsteamet begynner å bry seg om nettsiden til bedriften og samtidig ser nytteverdien i den.

En 24-timers leadsgenerator

Før i tiden, da den siste personen gikk ut av salgslokalet og tok lyset og døren med seg, betydde dette at det ikke ble gjennomført noen salg før neste dag. Dette er ikke lenger tilfellet. Forbrukerne handler på en helt ny måte, noe som igjen gjør at rollen som selger har endret seg drastisk. 

I undersøkelser gjort av HubSpot går det frem at de tre mest populære kanalene for å lære mer om et produkt eller en tjeneste er: søkemotorer (62 %), bedriftens nettside (48 %) og nyhetsbrev eller e-postkommunikasjon fra bedriften (37 %). Et stykke lenger ned på listen, på 29 %, finner vi de som ønsker å snakke med en selger for å få informasjon om produkter eller tjenester.

Forbrukerens handelsmønstre gjør at du som selger også må endre tankegang. Du er nødt til å se verdien av nettsiden til bedriften og forstå at den faktisk er den eneste selgeren som er i stand til å jobbe 24 timer i døgnet. Nettsiden er i tillegg det foretrukne kontaktpunktet for mange.

Har du en nettside i dag som ikke genererer leads? Les og få inspirasjon: 6 grunner til hvorfor nettsiden din ikke genererer leads.

Nettsiden som er selgerens beste venn

En godt fungerende nettside vil ikke bare være som en døgnåpen butikk og kontaktpunkt for potensielle kunder. Den vil også treffe forbrukeren på den måten de foretrekker å handle på. Dette gjøre at nettsiden kontinuerlig jobber med å samle inn leads og gjøre de varme nok til at salgsteamet kan ta kontakt, og på denne måten bli salgsavdelings gode hjelper.

Vil du lære mer om hvordan HubSpot kan gjøre salgsteamet mer effektivt? Les også: 5 måter du kan bruke HubSpot til å frigjøre timer til dine viktigste salgsoppgaver

Innsikt og data som gir deg fordeler 

Nå høres det ut som vi vil ha det til at en nettside kan få selgerne til å slenge beina på bordet og bare se på at jobben automatisk blir gjort. Men nettsiden skal på ingen måte byttes ut med selgere, den skal derimot gjøre salgsteamet enda mer effektive. 

Det høres kanskje vanvittig ut, men data har overgått verdien av olje. Det er først når vi ser hvilke verdier og fordeler data kan gi oss at vi skjønner hvorfor. 

En nettside samler ikke (potensielt) bare inn leads og kunder, men også en haug med data. Bruker du denne dataen riktig kan den gi deg som selger store fordeler. Har du i tillegg et CRM-system får du satt dataen i system og du kan til enhver tid se oversikt over dine leads og hvor varme de er. Dette gjøres gjennom lead scoring i HubSpot, og det kan potensielt bidra til at du kan effektivisere salgsavdelingen din betraktelig.

Vil du lære mer om CRM og hvilke fordeler det kan gi? Les også: 5 verktøy ditt CRM trenger.

En moderne nettside gir den moderne selgeren slagkraft

Som en moderne selger innebærer ikke dette at du kun skal ta i bruk, og legge din lit til moderne teknologi. Selv om en moderne nettside kan effektivisere og forenkle hverdagen din som selger, handler det først og fremt om at du forstår hvordan du skal adaptere nye måter å tenke på salg på.

Med en kombinasjon av hvordan forbrukernes atferd har endret seg og funksjonaliteten til nettsiden din, er ikke lenger forbrukeren avhengig av din produktekspertise for å ta en kjøpsbeslutning. Spill derfor på lag med nettsiden din. La den selge og samle inn leads, også stepper du inn i en rådgivende rolle i møte med dine varme leads. Dagens moderne selger forstår at dagens salgsprosess handler om hvordan de best kan hjelpe prospektet. 

Det er ikke alltid like lett å vite akkurat hva du trenger for å gjøre salgsavdelingen mer effektiv. Kanskje hadde det vært fint å kunne automatisere kundeoppfølging og lage maler for e-poster slik at du kan bruke mindre tid på å skrive og mer tid på å selge? 

HubSpot sin sales-pakke inneholder flere gode funksjoner, skapt for å effektivisere din salgshverdag. Ta gjerne testen vår under så kan du få litt mer innblikk i om dette er noe for din bedrift, og hvilke løsninger som passer dere.