Hvordan webinar kan redde din virksomhet

I disse tider jobber de fleste ansatte hjemmefra, noe som åpner opp for refleksjon rundt de omstendighetene vi alle er en del av nå. Du stiller kanskje spørsmålene: Hvordan kommer vi sterkere ut av dette? Var vi som selskap klare til å takle disse utfordringene? Hva kan vi gjøre her og nå for å imøtekomme de nye forholdene?

Vil du kjapt i gang har vi et tilbud til deg nederst i denne artikkelen.

Dette blogginnlegget gir deg muligheten til å revurdere bedriftens metoder og hvordan dere kan gjøre ting ved hjelp av webinar –  slik at både du og bedriften din kommer enda bedre ut av dette. Og som en siste konsekvens; endre hele forretningsmodellen.

Hvorfor webinar i det hele tatt?

Det er liten tvil om at den digitale samhandlingen er minst like viktig som den som foregår i den virkelige verden. Konsekvensene av COVID-19 skjer både i Norge og i resten av verden. Mange selskaper blir tvunget til å tenke annerledes og handle effektivt for å holde på både kunder og sine egne i en midlertidige 100 % digital hverdag.

Kanskje du har hørt om barneskoler og utdanningsinstitusjoner som nå driver med digital utdanning? Dette kan du med fordel la deg inspirere av og revurdere måten du kommuniserer med potensielle kunder og eksisterende kunder. En lignende måte å digitalisere seg på er å holde webinarer.

Webinar er, som navnet tilsier, en nettversjon av et seminar. Formatet gir en god mulighet til å ta vare på og beholde kunder, samt tiltrekke seg nye. Det er vanskelig å komme på en grunn til at du ikke burde omfavne webinar som et permanent verktøy i markedsføringsaktivitetene dine.

I dette blogginnlegget vil vi gå i dybden på noen av fordelene med webinar, samt prøve å gi en pekepinn på hvorfor du bør integrere formatet i din forretningshverdag.

La oss starte med å identifisere noen av de mange fordelene som webinar har. De gir bedriften din muligheten til å:

• lære opp leadsene dine og hjelpe dem med å forstå hvorfor produktet eller tjenesten din er verdifull
• få et ansikt og stemme på et navn - det skaper identifikasjon og fører til en kanskje mer naturlig samtale i etterkant
• bygge opp personlige, langvarige forhold til potensielle kunder, slik at de velger deg når de er klare til å kjøpe

De fleste bedrifter ser etter de verdifulle, kvalifiserte leadsene, og med webinar kan du øke kvaliteten på disse. Selv om ikke alle er i stand til å kjøpe her og nå, har du muligheten til å vise din verdi ved å utdanne dem med mer relevant innhold etter et webinar.

Ta oss som et eksempel. Vi har holdt 6 webinarer fra januar til mars 2020 med følgende resultater:

• Vi har hatt opptil 90 leads pr webinar
• 40% av disse leadsene har blitt ansett som relevante
• Vi har fått 2 kunder og forventer at vi vil få flere

Metoden skaper trygghet

En del av denne suksessen kommer av at de fleste føler seg mer komfortable med å inngå et samarbeid hvis de nettopp har snakket med, eller møtt, personen de har å gjøre med. Med et webinar kan du nå mange potensielle kunder og relevante personer i nettverket ditt på en veldig effektiv måte, samtidig som det er personlig og profesjonelt. Dette gjør det lettere å følge opp saker i etterkant, når du har gjort et godt førsteinntrykk.

Kanskje du har en bekymring om at det er tidkrevende å være vertskap for et webinar, men det er faktisk en veldig effektiv metode å kombinere markedsførings- og salgsressursene på. Selvfølgelig krever det litt forberedelser, og kanskje enkelte må overvinne en sjenanse for å være foran et kamera. Når du riktignok først har holdt ditt første webinar, vil du oppdage at det faller deg mer og mer naturlig.

Webinaret sendes vanligvis live, noe som gir publikum muligheten til å stille spørsmål direkte til verten. Men webinarene er også permanente og kan brukes som innhold og konverteringspunkter på nettstedet ditt. 

Hvordan du kommer godt i gang

Velg den riktige plattformen

Det finnes et hav av webinarplattformer, og vi kan ikke nevne alle, men her er tre vi har god erfaring med:

Zoom

GoToWebinar

TwentyThree

Ellers har VentureHarbour laget en oversikt her.

Du kan på mange måter si at webinarene dine er en konsentrert liste med varme leads. Øker dette lysten til å sette i gang? Her er en oppskrift som gjør det enkelt for deg å komme i gang:

Det er tre hovedfaser: forberedelse, gjennomføring og oppfølging. Alle faser er like viktige for å gjennomføre et vellykket webinar. I hovedsak må du ha kontroll over disse delene:

Forberedelse

1. Forbered et tema
2. Opprett en konto for å holde webinaret i et av verktøyene ovenfor
3. Kjøp et godt webkamera og muligens en mikrofon
4. Lag en destinasjonsside for registreringer
5. Lag betalte annonser for å booste webinaret ditt
6. Send ut bekreftelser til deltakerne
7. Utarbeid godt innhold til webinaret ditt - powerpoint, eksempler, demonstrasjoner
8. Eventuelt gjør klart noen spørsmål til deltakerne som de kan svare på før webinaret, så har du noen innspill på vinkelen

Utførelse

1. Sørg for å teste ditt setup i god tid
2. Gå live 5-10 minutter før
3. Gi deltakerne mulighet til å stille spørsmål enten vi teksting eller tale
4. Svar på alle spørsmål
5. 10 min til spørsmål og svar

Oppfølging

1. Send en e-post med opptaket til alle som deltok
2. Gjør opptaket tilgjengelig på nettsiden deres
3. Lag en liste over viktige leads dere vil følge opp i etterkant
4. Sørg for å følge opp over tid
5. Ikke vær irriterende

Vi håper du tør å gå 100 % digitalt og prøve deg på webinarformatet. Spørsmålet er om du tør å la være?

Tilbud på å komme i gang med webinar

Ønsker du å vite mer om dette eller trenger hjelp til å komme i gang? Ta kontakt med oss, så hjelper vi deg gjerne!