Nytt år och dessutom ett nytt årtionde! Så här i starten av 2020 har jag tagit en titt på de...
Content marketing kan ses som hörnstenen i dagens moderna marknadsföring. Men i en värld där utvecklingen sker snabbt kommer det ständigt nya trender och måsten att ha koll på. Här är den tredje och sista delen i vår artikelserie om content marketing-strategier för 2018.
I våra tidigare blogginlägg content marketing-strategier för 2018 del 1 och content marketing-strategier för 2018 del 2 har vi bland annat gått igenom trender som buyer persona, video, publiceringskalender och företagsblogg. Denna gång tittar vi närmre på fyra andra trender, bland annat hur företag inom B2B kan dra nytta av personlig marknadsföring i sitt innehåll och vikten av att vara ärlig och transparent.
1. Tänk som B2C även inom B2B
Köpare som ska handla för företagets del fokuserar bara på en sak: att ta det rätta köpbeslutet. För att ta rätt beslut vill de samarbeta med en leverantör som de kan lita på och som förstår företagets behov, och därför vet vilken lösning som är den rätta. B2B-försäljning är med andra ord mer personlig än vad många kanske tror. Titta till exempel på den här statistiken från Mostly Serious:
- 71 procent av köparna säger att de är mer benägna att köpa om köpet har ett personligt värde
- 93 procent av de med högre befattningar vill jobba med ärliga leverantörer
- 91 procent av de med högre befattningar gör köp baserat på personliga rekommendationer
- 68 procent av köparna säger att de skulle betala mer för personligt värde
2. Virtual reality
Ja, du läste rätt - virtual reality har nått content marketing. Medan live-video är interaktivt och engagerande kan du gå ett steg längre med VR. Säljer du klädesplagg på nätet? Varför inte lägga till en app som låter dina kunder prova kläder i en virtuell verklighet? International Data Corporation menar att intäkterna från VR och AR (augmented reality) kommer att växa från 5 miljarder dollar under 2016 till mer än 160 miljarder dollar innan 2020.
Det här kanske inte är det första du tänker på när du hör ordet innehållsmarknadsföring, eftersom det i detta fallet inte rör sig så mycket om redaktionellt innehåll. Och det innehåll som används baseras på visuella och grafiska element. Men det kan ändå vara intressant för många företag, speciellt de som har en webbshop.
Känner du dig inte helt redo att hoppa på den här vågen än? Fokusera istället på visuellt innehåll. Skapa infografik, visuella guider, interaktiva tester, GIF:s och videos.
3. Ärlighet och transparens
Med strategier som native advertising och influencers som promotar sponsrat innehåll i sociala medier, på bloggar och liknande har kunder blivit mer skeptiska till så kallat ”branded content”. I ditt innehåll bör du därför vara så transparent och ärlig som möjligt för att bygga förtroende och trovärdighet.
”If people like you they’ll listen to you, but if they trust you they’ll do business with you. – Zig Ziglar
Relationen som ditt företag bygger med prospects och befintliga kunder är viktig. För att ditt företag ska kunna sälja måste du bevisa för kunden att din lösning/produkt är det rätta valet för hen, oavsett vilka andra alternativ hen har att välja på. Det är med andra ord inte längre bara säljaren som måste leverera en övertygande pitch. Även hemsidan och innehållet som finns ska bygga förtroende och tillit. I ett hav av möjligheter ska kunden känna att ditt företag har den bästa lösningen baserat på innehållet som hen har läst.
Men att vara ärlig betyder också att du genom innehållet ska förklara för dina prospekt varför din lösning kanske inte är den mest optimal för alla, och vilka möjligheter de borde titta på istället.
4. Gränsen mellan betalda, ägda och tjänade medier utplånas
Det hjälper tyvärr inte att ha innehåll som ingen vet att eller var det finns - och detta har de flesta förstått nu. Många har därför personer som jobbar med att marknadsföra innehåll i olika medier. En team kanske jobbar med att promota innehåll i betalda medier såsom Google AdWords, några jobbar med SEO för att öka den organiska trafiken. Ett annat team kanske jobbar med att promota innehåll i bloggen.
Vi spenderar alltmer tid i sociala medier. Sättet vi kommunicerar på och engagerar våra prospekt genom sociala kanaler och andra kanaler har förändrats. Det har i sin tur utplånat gränsen mellan betalda medier, organisk trafik och egna kanaler såsom webbsida och blogg. För att din innehållsstrategi ska kunna fungera så bra som möjligt kommer det framöver bli ett ännu större fokus på att fläta samman dessa element till en strategi. Genom att sätta ihop dessa team som vanligtvis jobbar med varsitt område till att istället jobba tillsammans i ett team, mot samma strategi kommer du kunna öka trafik till hemsidan, locka och konvertera fler leads.
Vill du lära dig mer? Läs vår blogguide!