Inhouse-trendens nersida del 3: Risken att bli långsam

80 procent av alla marknadschefer säger att inhouse-avdelningar växer i år. Vi vill belysa att det finns stora nackdelar, speciellt inom digital marknadsföring. Denna tredje del i vår artikelserie handlar om risken att bli långsam när perspektivet utifrån saknas och när det blir för tufft att hänga med i den snabba utvecklingen.

[Vill du veta mer hur vi tänker kring att ta in extern hjälp? Kontakta oss!]

Digital marknadsföring kräver djup kompetens, inom flera områden. Den kompetensen är både svår och dyr att hitta. Det säger marknadscheferna själva: 56 % anger nämligen en brist på talang och kompetens som det största hindret för att bygga upp ett inhouse-team. Det gör att marknadsavdelningar ofta har svårt att täcka alla områden inom marknadsföring med tillräcklig kompetens (enligt Dagens Media).

En annan nersida är de osäkra kostnaderna som en inhouse-avdelning innebär. 

Dessutom finns en risk att bli långsam på grund av inhouse. Detta kan få negativa effekter för både företag och deras kunder i en tid som idag då allt går fort. 

Det viktiga perspektivet utifrån saknas 

Personer som dagligen sitter på ett företag och som är väl insatta i verksamheten ser många som den främsta fördelen med att ha sin marknadsavdelning inhouse. Men det går ganska snabbt att bli hemmablind. Sådant som är självklart för de som jobbar på ett företag är ofta inte lika självklart från de som besöker din hemsida. Och det är ju faktiskt de ni vill nå med er marknadsföring.

Att få perspektiv utifrån är alltid ovärdeligt på grund av ovanstående, men det är också viktigt när det kommer till hur era marknadsaktiviteter faktiskt går. Till exempel kan det vara svårt att få den övergripande förståelsen för vad som lockar personer till er sajt, vilket innehåll ni behöver producera för att öka konverteringar och så vidare. Genom att istället anlita en extern byrå kan du få helt nya perspektiv för hur du ska tänka när det kommer till marknadsföringen. Faktorer som ni kanske inte ens har tänkt på kan vara viktigare än ni tror för era potentiella kunder. 

Svårt att hänga med i de senaste trenderna

Inom digital marknadsföring går utvecklingen fort. Det händer saker hela tiden, nya trender som ständigt dyker upp, verktyg och system som behöver bytas ut, eller åtminstone uppdateras för att bättre möta marknadens ständigt föränderliga behov. Att sätta sig in i alla dessa trender och följa den snabba utvecklingen är inte alltid så lätt, speciellt inte för en marknadsförare som sitter på en inhouse-avdelning.

Det går troligen långsammare för någon att sätta sig in i områden som för dem är helt nya. Men idag finns det rent krasst inte så mycket tid, eftersom det hela tiden händer nytt. För marknadsförare på inhouse-avdelningen är det inte heller ovanligt att de har flera hattar på sig och därför även jobbar med andra områden. Då blir det av förklarliga skäl ännu svårare att hänga med i allt som händer, eftersom tiden helt enkelt inte räcker till.

När du istället arbetar med en byrå får du automatiskt tillgång till de senaste uppdateringarna i branschen, eftersom det är deras jobb att hålla stenkoll på dessa och även efterfölja dem. Både när det kommer till innehåll, SEO, strategier, verktyg, system etcetera. I detta ingår även att lära sig de tekniker och de färdigheter som de nya trenderna kräver. På så vis får även du som kund tillgång till de senaste trenderna och kan på så vis få hjälp med att säkerställa att ni fortsätter hålla er relevanta för era kunder.

Risk för sämre kreativ output

Enligt undersökningen som Dagens Media citerar, befarar många marknadschefer som bygger eller har byggt en inhouse-avdelning att fokus på att företagets fokus på return of investment (ROI) kan bli så stort att kreativiteten skadas.

Detta är förstås ett komplicerat ämne, eftersom många av de mest kreativa och flitiga konstnärerna i historien har levt i ren och skär fattigdom. Så det är svårt att säga att all output skadas av fokus på att något måste ge pengar tillbaka direkt. Men däremot blir det hela mer förståeligt när man kombinerar oron kring kreativitet med svårigheten att hitta rätt talanger. Konstnärerna jag hänvisar till var ju genier, men om din AD eller marketing automation-specialist inte har "det lilla extra" så kan det visst bli tråkiga och icke-genomslagskraftiga kampanjer i slutändan.

Så kanske är det därför så många som 63 procent av respondenterna i undersökningen tror att inhouse är en övergående trend? 

Sammanfattning

En trend som hela tiden växer sig starkare är “inhouse-trenden” som innebär att medelstora och stora företag anställer personer till sina marknadsavdelningar för att driva marknadsföringen internt. Även om det finns vissa fördelar med att jobba på det här viset så finns det en hel del nackdelar som vi tycker är viktiga att belysa. I den tredje delen av vår artikelserie “Inhouse-trendens nackdelar” har vi tittat på risken att bli långsam när perspektiv utifrån saknas och det blir för svårt att hänga med i allt nytt som händer på området. 

Vill du veta mer om hur vi som byrå kan hjälpa dig med dina utmaningar inom digital marknadsföring? Vi bjuder på kaffe!