Vainu och Avidly i ett seminarium om Smartbound och datadriven inbound

Den 24 maj höll Vainu tillsammans med Avidly ett seminarium på Scandic Continental. Seminariets tema var Smartbound - kombinationen mellan inbound och outbound. På plats var nyfikna säljare och marknadsförare, och flera av dem nickade instämmande när utmaningen med att få ihop marknad och sälj kom på tal.

Tid dödar affärer, så när någon visar intresse gäller det att agera snabbt, riktigt snabbt. Helst inom fem minuter. I de fall du väntar längre än så kommer det bli mycket svårare att ens få kontakt med prospektet, eftersom personen då troligtvis redan har gått vidare till nästa alternativ. Statistik visar att du har så mycket som 74 procents sannolikhet att vinna affären om du är den som kontakt först med prospekten.

Denna siffra säger en hel del om hur viktigt det är att agera kvickt. Men hur gör man egentligen för att lyckas med det här ur både marknad och säljperspektiv?

Vainu jobbar med att förvandla företagsinformation till värdefulla sälj-leads genom datadriven prospektering. Deras Sverigechef Emil Westrin höll i den första delen av seminariet och berättade om Vainus arbete med att få ihop marknad och sälj, till ett så kallat Real Time Sales-team. Kort förklarat så befinner sig RTS-teamet mellan sälj och marknad och har som främsta uppgift att vara de personer som alltid är snabba på att agera på inkommande förfrågningar, både via outbound och inbound. De i sin tur delar sedan ut dessa till den person som de anser har högst chans att stänga affären.

Datadriven inbound och conversational marketing

Avidlys del av seminariet handlade om datadriven inbound där vår country manager Jonaz Kumlander höll i taktpinnen. Genom att automatisera arbetet med att samla in data kring hur kunden beter sig online och var hen befinner sig i sin köpresa kan du enklare förse hen med innehåll som är relevant och intressant, vid rätt tidpunkt.

En del i Jonaz dragning handlade om datadriven conversational, ett område som väckte stor nyfikenhet hos besökarna, vilket vi tyckte var väldigt roligt. Företag som använder sig av chatt kan agera snabbare på inkommande leads, något som det som sagt idag ställs höga krav på. Men inte nog med det, företag som dessutom använder sig av chatbots kan genom dem samla in information om prospekt och på så vis kvalificera detta.

Tack till Emma Wallin, Emil Westrin och resten av gänget på Vainu för ett riktigt bra Smartbound-event!