<img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=487414604984400&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Vi bruker cookies til å samle inn informasjon om hvordan du bruker nettsiden vår for å kunne gi deg best mulig brukeropplevelse. Les mer.

×

Content marketing er en essensiell del av det å tiltrekke nye besøkende til nettsiden, konvertere disse besøkende til leads og deretter close leadsene til kunder – for ikke å glemme rollen innhold har i å skape gode ambassadører for din bedrift. For at ditt innhold skal kunne fylle alle disse rollene er du nødt til å forstå at innholdsmarkedsføring er mer enn bare hjelpsomt innhold uten hensikt å selge. Vi forklarer deg hvorfor.

Ifølge State of content marketing 2017 rapporten ønsker 70 % av de spurte å bli kjent med en bedrift gjennom artikler fremfor reklame og 68 % av konsumenter er mer positive til en merkevare etter å ha lest innhold fra bedriften.

I tillegg viser statistikk fra HubSpot at bedrifter som publiserer mer enn 16 bloggartikler i måneden får nesten 3,5 ganger så mye trafikk som de bedriftene som kun publiserer 0-4 artikler i måneden.

De bedriftene som publiserer 16 bloggartikler eller mer i måneden får også 4,5 ganger flere leads enn bedrifter som publiserer 0-4 i måneden.

Innhold er derfor utrolig viktig gjennom hele kjøpsprosessen – helt fra du skal tiltrekke nye besøkende og konvertere disse til leads til du skal konvertere leads til kunder og gi kundene så god oppfølging at de blir ambassadører for bedriften din.

For at din content marketing-strategi skal kunne bære alle disse hattene må du også forstå hvorfor innholdsmarkedsføring ikke bare er hjelpsomt innhold i toppen av kjøpstrakten, men også innhold med formål om å få leseren til å kjøpe noe.

 

[LAST NED E-BOKEN]: 10 CONTENT MARKETING STRATEGIER FOR 2020

Top of Funnel-innhold er viktig, men det skal ikke tilsvare 100 % av din content marketing-strategi

Din content marketing-strategi skal fylle alle informasjonsbehovene på hvert eneste steg av kjøpsreisen – har du ikke alt dette innholdet på plass vil du nemlig få en lekkende kjøpstrakt som dine leads fort faller ut av.

Dette er illustrert av Michael Brenner i denne artikkelen om hvorfor din content marketing-strategi må omhandle hele kjøpstrakten. Basert på tusenvis av leads viser Brenner benchmark som foreslår 10/10/10 regelen for de ulike stegene av kjøpstrakten.

Med dette mener Brenner at du bør kunne forvente at 10 % av dine leads konverterer til markedskvalifiserte leads (MQLs), at 10 % av disse igjen konverterer til salgskvalifiserte leads (SQLs) og at 10 % av disse ender opp i salg – er prosentandelen lavere enn dette er det på tide å gjøre endringer.

Nøkkelen til å nå disse målene er rett og slett å ha tilpasset og relevant innhold til hvert steg av dine personas sin kjøpsreise.

Men selv om vi snakker mye om personas og hvordan du skaper riktig innhold til dine drømmekunder, er det vel så viktig å huske på at mye av grunnen til at du skriver innholdet er for å lære opp dine personas slik at det blir enklere for selgeren å close salget.

Vi kan derfor se på det på denne måten: Markedsførerens kunde er salgsavdelingen.

Som Social Media Today så fint forklarer det: Akkurat som en bonde bruker gjødsel, bruker innholdsmarkedsførere innhold til å bygge et publikum, hjelpe publikummet gjennom kjøpsreisen og hjelper dermed salgsavdelingen med å close deals. 

Derfor er content marketing mer enn bare awareness-innhold

Mange bedrifter som jobber med account-based marketing (ABM) oppretter en SLA (Service Level Agreement) mellom salgsavdelingen og markedsavdelingen hvor det tydelig defineres hva de ulike avdelingene skal levere og hvilken rolle de har. SLAen bekrefter da ofte at salg er markedsavdelingens kunde.

Vi sier ikke at Awareness-innhold, eller Top of Funnel-innhold, ikke er viktig – for det er det absolutt. Det bør derimot ikke representere 100 % av innholdsmarkedsførers innsats.

Avhengig av din merkevare og hvilke produkter eller tjenester du selger og hvem du selger disse til, bør du derfor prioritere ditt innhold som 70/20/10 eller liknende.

Det betyr rett og slett at du bør fokusere 70 % av din innsats til å skape innhold til toppen av kjøpstrakten, 20 % til midten av kjøpstrakten og 10 % til bunnen av kjøpstrakten.

Ettersom det finnes veldig lite ressurser som omhandler hva slags innhold som faktisk bør distribueres lever derimot mange innholdsmarkedsførere fortsatt i den troen at deres jobb ene og alene går ut på å produsere innhold til toppen av kjøpstrakten, og at deres kunder er publikummet.

Dette kan lede til en kjøpstrakt som lekker, hvor mange av dine leads rett og slett faller ut, fordi de ikke finner relevant innhold for dem når de begynner å bli mer kjøpeklare.

Det er så enkelt som dette: Har du ikke en content marketing-strategi som omhandler alle stegene i kjøpsreisen og som gjør det enklere for salgsavdelingen å close salg vil du miste mange potensielle kunder.

[LAST NED E-BOKEN]: 10 CONTENT MARKETING STRATEGIER FOR 2019


Du kan lese mer om alt dette i originalartikkelen her
.