Ifølgestate of inbound 2017er en av de største utfordringene til markedsførere å måle ROI på...
Visste du at 34% av all e-handel i fjor var mobilhandel, og at det er forventet at tallet dobles i år? I takt med at vi lever i smarttelefoner, er det ofte den vi griper etter når vi skal komme til en beslutning eller gjøre research. Det er derfor lurt å søkemotoroptimalisere for mobil slik at du og din nettside stiller opp på kundens mobilskjerm, når han trenger nettopp deg.
Vi vil jo helst etablere merkevarelojalitet og sørge for at kunder kommer tilbake til oss etter endt handel? Sist vi sjekket, har kunder en tendens til å bytte leverandør, om den de allerede har ikke stiller opp når det trengs.
Mobilmarkedsføring er en av de nyeste formene for digital markedsføring, der du har en unik mulighet til å møte kunden og gi han innholdet han ønsker seg, akkurat der han befinner seg. Dette er både enkelt og verdifullt, så ikke la det stå på vent!
Fortsatt ikke overbevist om at din tid og energi bør vies til markedsføring på mobil? Teamet bak Website Builder har satt sammen en grafisk fremstilling av 104 interessante fakta, som du ikke vet (men kanskje burde vite?) om mobilmarkedsføring. Her er våre 18 favoritter:
Mobil VS desktop
1) 67 % sier at det er større sannsynlighet for at de kjøper fra en nettside som er optimalisert for mobil.
Derfor burde du sørge for at nettsiden din er like brukervennlig for mobilbrukere som for de som sitter på desktop. Her har du 5 steg for en mobil optimalisert nettside.
2) 18 % av mobilbrukere vil forlate nettsiden om den ikke laster iløpet av 5 sekunder
3) Om nettsiden din lastes inn med 1 sekund forsinkelse hos brukeren, kan det resultere i 7 % færre konverteringer.
Nettsiden bør være ganske “on time” for å beholde disse 7 % med konverteringer. Om du er i tvil om hvordan nettsiden din presterer, finnes det heldigvis noen gode analyseverktøy. Google PageSpeed og Website Grader er gode verktøy som analyserer siden din og gir deg konkrete tilbakemeldinger på hva du kan gjøre bedre.
4) Ifølge en 2013 Harris Interactive undersøkelse, vil 30 % av forbrukere som har en dårlig kjøpsopplevelse på mobilen, aldri komme tilbake til den gjeldende siden.
5) 51,3 % av internettbruken i verden skjer på mobil fremfor desktop
6) 77 % av mobile søk blir foretatt på mobil selv om det er en desktop tilgjengelig
7) Det forventes at markedsføring på mobil vil utgjøre 58 % av all markedsføring på nett
8) Om du ønsker oppmerksomhet, er man gjennomsnittlig 68 % mer oppmerksom når man sitter på en mobil fremfor desktop
Mobilnettsider VS Apper
9) 85 % av mobilbrukere føler seg mer avslappet når de bruker apper, fremfor mobilnettside
10) Bruk av apper nærmer seg 60 % av den tiden vi bruker på digitale plattformer.
Ja, men husk å ta til betraktning hvilket behov du skal dekke. Hvem er din persona og hvor vil han foretrekke å finne deg? Mobil web og mobil app brukes forskjellig. Om dine potensielle kunder hovedsaklig søker deg opp for å sjekke åpningstider eller adresse, er det kanskje bedre å bruke tid og krefter på en optimalisert nettside?
11) Vi bruker 18x mer tid i en app enn på mobilnettside (kanskje ikke så rart om vi føler oss mer avslappet i utgangspunktet?)
12) 83 % av B2B markedsførere mener at apper er viktig for innholdsmarkedsføring
13) 69 % av e-poster blir åpnet på mobile enheter.
Det er også flere som faktisk åpner e-posten på mobilen (50,12 %) enn det er folk som åpner på desktop (32,97 %)
Mobil shopping-atferd
14) 4 av 5 forbrukere bruker smarttelefonen sin til å shoppe
15) Google data viser at 82 % av smarttelefon-brukere henvender seg til mobilen når de skal ta en kjøpsavgjørelse.
Tenk så enkelt det er å gjøre research akkurat når du trenger det, uansett hvor du befinner deg. Her gjelder det å være mobilvennlig, om man ikke vil risikere å tape i kampen om trafikk og oppmerksomhet.
16) 93 % av de som gjør research på mobilen, går videre til å fullføre et kjøp (for det meste i fysiske butikker)
17) Det er flere menn enn kvinner (45 % VS 34 %) som fullfører kjøp via mobiltelefonen
Mobile lojalitetsprogrammer og belønninger
18) 64 % av mobil-markedsførere sier at apper er deres første prioritering for å forbedre kundeopplevelsen og drive kundelojalitet.
Markedsføring på mobil er viktig, og mulighetene for å lykkes er mange. Forhåpentligvis har du allerede en responsiv nettside som gir en god brukeropplevelse på alle type skjermer, enten det er på mobil eller desktop. Hvis ikke, kan det være lurt å komme i gang allerede i dag.