<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://dc.ads.linkedin.com/collect/?pid=641204&amp;fmt=gif">

Vi använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse av vår webb och för att samla in statistik kring hur webbplatsen används. Läs mer.

×

Svenska B2B-företag kan sin content marketing. Oj vad vi skrivit. Och filmat. Och poddat. Tusentals och tusentals timmar, stor möda och energi på snygga och kloka artiklar i kundtidningar, dyra podcasts och värdeskapande företagsfilmer. Vi vinner priser internationellt. Svenska B2B-företag kan verkligen sin content marketing. Men - kan vi skriva för konvertering? Kan vi skriva innehåll som skapar tillväxt mätbart i kronor och ören? Att skriva innehåll som styr kunden framåt i en köpresa är tyvärr ingen copy/paste på det gamla.


[Gör vårt test om huruvida inbound marketing passar ditt företag]

För att lyckas guida kunden genom hela köpresan med hjälp av innehåll behöver du känna honom/henne väldigt väl. Inga problem tänker de flesta, "Vi kan våra kunder, utan och innan". Det får vi ofta höra när vi är ute och pratar buyer persona i workshops eller möten. Och ja, så är det nog:

Du känner dina kunder - men är du beredd att bli som de?

För att lyckas hela vägen med ett konverterande innehåll, för att guida kunden vidare genom hela kundresan, måste du kliva utanför företagsramen och släppa precis allt som ni själva tycker är intressant/ointressant/tråkigt. Kunden köper era varor/tjänster, ja. Men det betyder inte att de är och lever som er.

Vi tar ett exempel

Företag Y säljer kontorsmaterial, papper till skrivare, pennor, kakor och så vidare. Företaget Y uppfattar sig själva som lättsamma, högst informella i sin ton och älskar att skoja till det. Företag Y har också alltid vurmat lite extra för trycksaker, papper är härligt. Säljarna på Företag Y träffar oftast en kontorsansvarig när de är ute på fysiska möten. Vi kan kalla henne Kontors-Sara. De beskriver ofta mötena med Kontors-Sara som humorfyllda med högt i tak. Nu ska Företag Y sjösätta sin inbound-strategi. De har identifierat inköpschefen som deras huvudsakliga persona, alltså den person hos kunden som är beslutsfattare kring inköp av just de varor/tjänster som Företag Y erbjuder. De har fått hjälp med att ta fram en fullständig beskrivning av deras buyer persona och gett honom namnet Inköps-Inge.

Så vad händer nu, när insikten når dem, att Inköps-Inge inte alls är som käcka Kontors-Sara? Inge är i själva verket, utåt sett, rätt fyrkantig och tråkig. Inge gillar ordning och reda, läser helst akademiska texter och intresserar sig gärna för ekonomi och klimatkompenserande åtgärder, sustainability i stort. Det är alltså det Företag Y måste förhålla sig till om de ska få fler kunder att konvertera till leads digitalt. Om de ska lyckas med sin inbound marketing-satsning måste de bli Inköps-Inge, de måste sätta sig in i hans intressen och producera innehåll just för honom.

För de flesta företag är det här en väldigt stor utmaning. Ofta blir det också en rejäl krock med den egna uppfattningen om kunden.

Vem skapar ni innehåll för?

För att undvika den här krocken, för att spara tid och energi, så är mitt råd till svenska B2B-företag att redan nu börja fundera på vem ni egentligen skapar innehåll för. Gör en ordentlig research; vilka är våra kunder, vad gillar de, vad läser de, vad har de för utmaningar? Lämna era egna och företagets värderingar för en stund och försök bära den objektiva hatten under hela den så nödvändiga kartläggningen av typkunden. Den som sedan blir er huvudsakliga persona. Den ni ska hjälpa och den som i sin tur ska hjälpa er att generera growth genom inbound marketing.

Producerar ni innehåll som ni själva gillar och som ni tror att kunden gillar och har nytta av - eller skapar ni innehåll som ni vet matchar kundens person och behov, det just han/hon behöver för att lösa sina utmaningar med hjälp från er?

Jag tror på det förstnämnda för merparten av er B2B-företag där ute. Med det sagt: Gör om. Gör rätt. ;)

Boka gärna ett möte med mig om du tror att jag kan bidra med värde för dig (ja, vilken fantastisk idé!) - eller gör vårt test där du kan få svar om inbound marketing passar just ditt företag.

TESTA HUR VÄL INBOUND MARKETING PASSAR DITT FÖRETAG!