Skip to content

Hvilke resultater kan du oppnå med innholdsmarkedsføring?

4 mins read

Content marketing har lenge vært ansett som en viktig del av markedsføringsstrategien, men hvilke konkrete resultater kan du egentlig oppnå dersom du satser på innholdsmarkedsføring?

Det er ikke uten grunn at 93 % av B2B markedsførere i Nord-Amerika bruker content marketing. Informasjon er en viktig del av den moderne kjøpsprosessen, og det er ditt ansvar som markedsfører å være på riktig sted til riktig tid med den informasjonen dine personas leter etter.

Dagens innholdsmarkedsføring handler om å tilby relevant innhold til dine personas uansett hvor i kjøpsprosessen de befinner seg. Gevinstene av å ha dette som en nøkkelstrategi i dine markedsaktiviteter er mange – og ulempene ved å ikke drive med content marketing er enda flere.

Så hvilke resultater kan du egentlig forvente deg av innholdsmarkedsføring?

[LAST NED STARTPAKKE]: KOM I GANG MED INNHOLDSMARKEDSFØRINGEN

5 konkrete resultater du vil oppnå med content marketing

1) Mer trafikk til nettsiden

Dagens kjøper har gjerne en utfordring han vil løse, og han er derfor på leting etter de beste alternativene for å løse denne utfordringen han har. For å finne disse alternativene søker han på Google og klikker seg inn på de første resultatene som dukker opp.

Kanskje går det trått i markedsavdelingen hans om dagen. Temaet når ikke målet om antall besøkende til nettsiden, og derfor klarer de heller ikke konvertere nok leads til at bedriften når sine salgsmål.

Kjøperen som er en markedsjef i bedriften har forstått at han er nødt til å gjøre noe for å løse situasjonen, men han er ikke sikker på hva. Etter å ha søkt på Google etter “Hvordan få mer trafikk til nettsiden” dukker en artikkel om inbound marketing opp.

Han klikker seg inn, leser om metodikken han kanskje har hørt litt om fra før, og finner det så interessant at han fortsetter å klikke seg rundt på bloggen for å lese mer, før han laster ned et premiuminnhold som skal gi han en full introduksjon til inbound marketing.

Dette kan være din nettside og din blogg – dersom du har en. Content marketing gjør nettopp dette: Synliggjør din nettside i søkemotorer (dersom du har kontroll på din SEO, såklart) slik at du kan trekke inn flere besøkende og besvare de spørsmålene de besøkende har.

Ved å ha riktig innhold til de personene du ønsker å nå ut til vil du ikke bare tiltrekke flere besøkende gjennom organisk søk, du vil også få mer direkte trafikk fordi du bygger deg opp en merkevare, og du vil få flere referrals fordi de leserne du allerede har vil dele innholdet videre til sine venner og bekjente.

Men, det stopper ikke her. I tillegg til å trekke inn mer trafikk, vil du også konvertere flere leads. Noe som bringer oss til neste punkt.

fish-shoal-swimming

Photo by: Jeremy Bishop on Unsplash

2) Flere leads – og mer relevante leads

Visste du at 47 % av kjøpere leser 3-5 blogginnlegg eller annet innhold før de tar kontakt med en selger? Med andre ord: Innhold er viktig i kjøpsprosessen.

Content marketing er en stor del av inbound marketing. Ja, vi blir også forvirret av dette, derfor har vi laget et blogginnlegg om forskjellene og hvordan de to metodikkene henger sammen. Inbound-metodikken handler om å tiltrekke besøkende, konvertere de besøkende til leads og deretter til kunder, og ikke minst engasjere eksisterende kunder (vi kommer til dette senere i artikkelen).

Innhold spiller en stor rolle i alle disse stegene. Vi har allerede sett på hvordan du bruker innhold til tiltrekke besøkende, men hvordan bruker du det til å konvertere trafikken til leads?

Svaret er enkelt: Vi lager innhold til alle stegene i kjøpsprosessen og har alltid et anbefalt neste steg for den besøkende. La oss gå tilbake til markedssjefen som har forstått at han må gjøre noe med markedsføringen for at hans avdeling skal kunne nå sine mål.

For at markedssjefen skulle få tilgang til premiuminnholdet om inbound marketing gikk han gjennom følgende reise:

  1. Han leser et blogginnlegg om inbound marketing og finner en Calls-to-action (CTA) nederst i innlegget hvor han kan laste ned “Den ultimate guiden til inbound marketing”.

  2. Han klikker på CTA’en og kommer til en landingsside. Her fyller han ut et skjema for å få tilsendt premiuminnholdet.

  3. Så fort han har sendt inn skjemaet får han premiuminnholdet – samtidig som han blir registrert som et nytt lead i HubSpot.

Ved å lede de besøkende gjennom kjøpsreisen på denne måten er det langt enklere å få flere leads, fordi du har mange konverteringspunkter. Samtidig vil det føre til flere relevante leads som faktisk er interessert i den informasjonen du tilbyr, og som er mer informert om de løsningene du tilbyr – noe som igjen forenkler innsalget.


3) Flere kunder

Du så denne komme, gjorde du ikke? Med godt innhold får du flere relevante leads som i tillegg er mer opplyste og varme når de blir sendt videre til salgsavdelingen.

Og varmere leads betyr bare én ting: Flere salg. Jo mer relevant innhold et lead har lest på din nettside, og jo flere ting han har fått svar på, jo enklere vil det være for selgeren å knytte tillit – men også forstå hvilken løsning leadet faktisk er på leting etter.

Det er med andre ord en vinn-vinn situasjon fordi selgeren i større grad kan tilpasse løsningen til det enkelte prospektet, mens selve innsalgsprosessen også blir langt enklere for selgeren.


4) Mer fornøyde kunder

I tillegg til å få flere kunder vil content marketing hjelpe deg få mer fornøyde kunder. Det er nemlig ikke slik at din jobb er ferdig så fort innsalget er over. Du skal alltid forsøke å gi verdi i form av relevant innhold, selv etter at kunden har signert avtalen.

Fordelene med dette er mange: Ikke bare blir det langt enklere å selge inn flere produkter eller tjenester til eksisterende kunder, dersom de er fornøyd med det de allerede har fått av verdi fra deg samt oppfølgingen etterpå, du vil også få flere ambassadører som kan anbefale din bedrift videre.

Referral marketing rewards er en av de store innholdstrendene for 2018, og det handler om nettopp disse ambassadørene. Strategien bygger på at du skal bruke det nettverket bedriften allerede har til å trekke inn nye leads.

Hele 74 % innrømmer at word-of-mouth er en avgjørende faktor i deres kjøpsbeslutning, mens 82 % av kjøpere stoler på anbefalinger de får av andre, ifølge Ambassador.

Du kan for eksempel trekke inn nye leads ved å få dine eksisterende kunder til dele ditt innhold med sine nettverk, slik at du får mer henvisningstrafikk (referrals) til nettsiden. I bytte mot at dine ambassadører anbefaler deg videre kan du gi ambassadørene fordeler.

engaged-dog-smiling-flowers

Photo by: MEGiordano_Photography 

5) Opinionsleder

Dersom du leser mye om nye bransjetrender eller konsepter, har du mest sannsynlig dine favorittsider du alltid kommer tilbake til for ny informasjon. Vi mennesker er vanedyr, og finner vi først noe vi liker, så holder vi oss gjerne til det.

Det samme gjelder for blogger. Skriver du tilstrekkelig mye og bra informasjon om visse temaer, og publiserer nye artikler på en kontinuerlig basis, er sjansen stor for at du etter hvert kan posisjonere deg som en thought leader, eller opinionsleder, innenfor din bransje.

For å få til dette er du nødt til å skrive om de tingene folk faktisk lurer på og har lyst til å lese om. Pass på at informasjonen du publiserer alltid er oppdatert og ikke minst korrekt. Skriv om de mest populære trendene, men husk også å fokusere på evigvarende innhold som kan styrke din posisjon som ekspert – og fungerer som en leadsgenerende maskin i lang tid fremover.

last ned startpakke for innholdsmarkedsføring