Vi använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse av vår webb och för att samla in statistik kring hur webbplatsen används. Läs mer.

×

Idag finns det en mängd program för marketing automation på marknaden. Det finns också ett flertal CRM-system, email-verktyg, analysverktyg och verktyg för att hantera sociala medier. Hur smidigt vore det inte att istället ha allt i ett och samma system? Men - det är fullt möjligt! Tillåt oss att presentera: HubSpot!

[Testa HubSpot gratis med Avidly!]

Det är förstås bra att kunna flera system men det kan också ställa till det för marknadschefen. Exempelvis är det inte lätt att hålla koll på alla inloggningar, ibland sparas de i hjärnan, ibland klottras lösenorden på post it-lappar som försvinner spårlöst. Nya lösenord som behöver beställas tar dessutom en hel del tid som du istället skulle kunna lägga på annat.

Det är inte heller alla gånger som systemen kan integreras med varandra eller fungera så bra tillsammans som man önskar. När systemen inte fungerar ihop finns det risk för att du missar sådant som vilka publiceringar i sociala medier som har gett dig mest trafik eller vilka Adwords-annonser som gett flest säljklara leads. 

Med HubSpot får du däremot ett system där alla dessa verktyg (och fler!) är integrerade med varandra. På det viset har du alltid allt du behöver för att driva inbound marketing och försäljning på ett och samma ställe. Så låt oss ta en snabb titt på några av de viktigaste funktionerna.

De viktigaste funktionerna i HubSpot:


Sidor

När vi säger att HubSpot är lite av ett “allt-i-ett”-system så menar vi det verkligen. Du kan inte bara ha din blogg i HubSpot, du kan även ha resten av din sajt där. Att ha både blogg och webbsida samlat på ett och samma ställe gör det betydligt enklare för dig att uppdatera innehållet och knyta ihop de olika sidorna med varandra när du till exempel gör kampanjer.

Du kanske har en sajt som är mer eller mindre omöjlig att uppdatera utan att du behöver support från en utvecklare eller liknande? Eller ett CMS (content management system) som inte är kompatibelt med varken CRM-systemet, bloggen eller mejlverktyget ni använder?

Om du däremot har din sajt i HubSpot kommer du enkelt kunna uppdatera alla sidor, helt på egen hand. Sidorna är enkla att redigera och du kan smidigt anpassa innehållet baserat på det du vet om besökaren med hjälp av personalisering och övriga aktiviteter ett lead utför på din sajt. Allt läggs nämligen till på personens kontaktkort i HubSpot, där du snabbt kan gå in och titta vad personen har gjort på sajten. 

Tänk så härligt att kunna gå till en säljare och säga “Titta på den här personen. Han har varit på sajten 10 gånger den här veckan, besökt kontakta oss-sidan, laddat ner en rapport och läst de här blogginläggen. Kanske ska du ringa och fråga om hen behöver hjälp med något?”

Läs även: Fem anledningar till att jobba med inbound och HubSpot 

E-post

HubSpots e-postverktyg låter dig skicka ut mejl till alla kontakter som du har i din databas. Men att skicka samma mejl till alla är däremot inte så inbound-vänligt. Därför har HubSpot gjort det enkelt att segmentera dina kontakter. Dessutom får du en detaljerad analys av dina mejl efter att de har skickats ut, så att du smidigt kan se hur bra utskicken har presterat. Du kan till exempel se hur många som har öppnat dem, vem som har klickat i dem och vilka länkar de har klickat på.

Du kan även lägga till så kallade “Smarta fält” i dina mejl. Om du till exempel vet namnet på en kontakt och vet var personen bor kan du enkelt personalisera mejlen så att varje mottagare får ett unikt mejl.

SEO

Sökmotoroptimering (SEO) är kort förklarat jobbet vi marknadsförare gör för att de som letar efter våra tjänster och produkter online ska hitta oss innan de hittar våra konkurrenter. Det finns oändliga mängder information där ute men med hjälp av SEO kommer din sajt och din blogg hamna högre upp i sökresultaten för relevanta sökningar.

När du använder HubSpot får du hjälp med att optimera innehållet. På varje sida, landningssida och blogginlägg kan du välja att låta HubSpot hjälpa dig med optimeringen. När du har lagt in ditt innehåll kommer systemet göra följande: 

  • Längd på rubriken: Google visar upp till 68 tecken och kommer varna om rubriken blir över 70 tecken.
  • Längd på innehållet: HubSpot räknar orden i ditt inlägg och "godkänner" eller varnar för om det innehåller för många eller för få tecken för att hålla läsaren engagerad. 
  • H1: Huvudrubriker är också bra för SEO:n, även här söker HubSpot igenom texten och ser så att det finns minst en huvudrubrik i inlägget. 
  • Internlänkar: HubSpot söker igenom innehållet och undersöker så att du har minst en intern länk i texten.
  • Alt-taggar i bilder: Den här kommer fram om det är bilder i inlägget som helst ska ha alt-taggar.
  • Metabeskrivning: Kollar så att det finns en metabeskrivning och att den innehåller rätt antal tecken.
  • Sidan laddas snabbt: HubSpot undersöker om innehållet laddas snabbt, vilket också är en faktor för att klättra högre i sökresultaten.

Om du går igenom dessa steg när du ska publicera en ny sida eller ett nytt blogginlägg så kan du klättra högt upp i sökresultaten.

Marketing automation

Om du väljer att göra alla processer manuellt varje gång kommer du snabbt hamna på efterkälken. Under en stressig arbetsdag kommer du aldrig ha tid att ett och ett följa upp vilket lead som har laddat ner en rapport eller anmält sig till ert nyhetsbrev. Dessutom kommer det vara ganska tidskrävande att meddela säljavdelningen varje gång ett nytt, varmt lead kommer in. Om du istället använder dig av marketing automation kan många processer automatiseras och på så vis bli mer effektiva. 

I HubSpot kan du enkelt sätta upp så kallade “workflows”. Här kan du välja vilka kriterier som gäller för att personer ska hamna i dessa flöden, när de hamnar där och inte minst bestämma vilket innehåll de ska få. Känns det snurrigt? Det är inte så komplicerat som det kanske låter.

Låt oss ta ett exempel: En person laddar ner en rapport från din sajt. En minut senare får hon rapporten skickad till sin mejl. Efter fyra dagar får hon ett mejl där hon kan anmäla sig som prenumerant på nyhetsbrevet. Ett sådant mejl går bara ut till personer som inte ännu har valt att prenumerera, de som redan är prenumeranter får istället annat innehåll som är mer relevant för dem skickat till sig. Sju dagar senare får läsaren ett erbjudande om gratis rådgivning. Återigen ligger det en regel i workflowet som säger att de som redan är kunder inte får det mejlet, utan istället en översikt över de senaste produktnyheterna.

Allt det här sker utan att du som marknadsförare egentligen behöver göra någonting, du sätter upp ett workflow en gång och sedan rullar det av sig själv.

Läs även: Kom igång med workflows - tips och trix

Landningssidor

Ett känt uttryck inom inbound är att man vill göra sin sajt och blogg till  “leadsgenererande maskiner”. Det låter kanske fånigt att säga så, men med hjälp av rätt verktyg så kommer faktiskt inbound marketing kunna göra ditt företag till en självgående maskin som hanterar intressanta prospekt, konverterar dem till leads och leads till kunder. Till stor del på egen hand.

Men för att lyckas med detta måste du samla in mejladresser och annan nödvändig information från de som besöker din sajt. Det här görs via landningssidor, sidor som besökarna hamnar på när de har klickat sig vidare från en call-to-action. På landningssidan beskriver du kort vad besökaren får om de fyller i sin information i ett formulär.

HubSpot har gjort det väldigt enkelt att sätta upp landningssidor. Du väljer själv hur de ska se ut och anpassar därefter sidorna efter ändamålet. Här behöver du ingen utvecklare utan du kan själv sätta ihop moduler med hjälp av drag and drop.

Många företag får miste om leads eftersom de ger bort allt gratis. Om du har något av värde, till exempel rapporter, undersökningar eller e-böcker, är de flesta villiga att dela med sig av sin mejladress för att få tillgång till innehållet.

För att kunna nyttja detta till fullo är det däremot ett måste att ha ett system på plats. Om du kombinerar sökmotoroptimering, landningssidor och marketing automation kommer du snabbt se listorna med intressanta kontakter växa.

Analys

Något som marknadsförare ofta får höra men har svårt att svara på är: “Vad tjänar vi på det du gör?” Det kan vara en svår fråga att svara på om du inte har rätt verktyg för att mäta och analysera resultaten. Om du jobbar med marknadsföring är du kanske van vid att hämta ut statistik från olika system. Till exempel kan det se ut såhär:

System för nyhetsbrev

  • Hur många öppnade mejlet du skickade ut?
  • Hur många mejl studsade tillbaka?

Google Analytics

  • Hur länge var besökaren på sidan?
  • Hur många sidor tittade hen på?
  • Vilka sidor var hen längst eller kortast tid på?

CMS

  • Hur många besök har bloggen haft den senaste veckan?

CRM

  • Hur många leads har kommit in den här veckan?
  • Hur många nya kunder har vi fått in?
  • Har en säljare varit i kontakt med leadsen?

Med HubSpot får du istället all statistik samlad på ett och samma ställe. Du får inte bara översikt över trafik, leads och kunder, du kan också enkelt gå in på en specifik kontakt och se vilka blogginlägg de har läst, vilka sidor de har besökt och om de har pratat med en säljare eller någon annan på företaget.

Allt i HubSpot är sammankopplat så att du enkelt kan se vilket innehåll som ger flest leads och kunder. På varje kundkort kan du följa resan till ett enkelt lead. Du kan även sätta upp listor och rapporter som ger dig en bra översikt över hur en grupp av leads använder din blogg eller sajt.

Analysverktyget i HubSpot ger dig också tillgång till data som tidigare enbart varit tillgängligt i Google Analytics, till exempel tid på sidan och genomsnittligt antal sidor per besök. Även detta gör att du kan förhålla dig till ett verktyg för att få en bra översikt för hur det går med marknadsföringen.

Sociala medier

HubSpot gör det enkelt att dela landningssidor, bilder och blogginlägg direkt utan att du behöver kopiera länkar eller liknande. Du får också enkelt möjligheten att se vem som har nämnt ditt företag i sociala medier, och du kan till och med ställa in så att du får notifikationer när det sker aktiviteter som rör dig.

Har du ont om idéer till blogginlägg? Då kan sociala medier vara en stor källa till inspiration. Häng med på vad andra i branschen snackar om, eller vad potentiella kunder funderar på. Var först ut genom att besvara funderingarna på bloggen!

Blogga

Självklart kan du även ha din blogg i HubSpot. Du kan se hur inlägget ser ut medan du skriver det och SEO-verktyget gör det enkelt för dig att optimera dina blogginlägg. Det är också enkelt att lägga till call-to-actions som leder besökaren till landningssidorna där de sedan kan konvertera.

CRM

HubSpot erbjuder också ett gratis CRM-system. Det här kan du använda dig av även om du inte har börjat använda HubSpot Marketing ännu. Verktyget ger dig en översikt över säljpipen och de flesta säljare upplever att de får ökad effektivitet i arbetet när de börjar använda HubSpot.

Säljare vill förstås lägga så mycket tid de bara kan på att sälja framför att fixa med Excel-ark, komplicerade verktyg och konstant loggning. I HubSpot får de möjlighet att enkelt logga alla detaljer direkt på kundkortet, få tillgång till information om leads samt vilket innehåll leadet har varit inne och läst hittills.

Så, vad är HubSpot inte?

Så enkelt är det alltså när du har allt på ett och samma ställe. Men det måste ju finnas något som HubSpot inte kan? HubSpot är byggt på ett sätt som gör att det är extremt användarvänligt. Det är till och med så pass användarvänligt att “tech”-människor tycker det är lite för enkelt. Bakgrunden till det är att det ska vara så enkelt att alla ska kunna koda och ändra på egen hand, utan att det blir för svårt.

Om du däremot är van att bygga allt du gör själv från grunden så är HubSpot kanske inte verktyget för dig. Om du själv är utvecklare och gillar att pilla med din blogg eller din hemsida är det alltså inte HubSpot du är på jakt efter.

Sammanfattning 

Att jobba i många system för olika områden kan snabbt bli tidskrävande när det ska trixas med lösenord och inloggningar. När systemet dessutom inte fungerar bra ihop kan det leda till en hel del frustration. Genom att istället använda dig av HubSpot får du tillgång till allt du som marknadsförare eller säljare behöver, på ett och samma ställe. Blogg, sajt, CRM och marketing automation, allt kan styras från samma verktyg. 

Vill du lära dig mer om HubSpot? Testa systemet gratis med oss!

 

TESTA HUBSPOT GRATIS MED AVIDLY