E-BOOK

Anfängerleitfaden Customer Relationship Management

Unsere Einführung ins Thema und welche Vorteile sich durch die Nutzung ergeben

Customer Relationship Management kann für ein kleines Unternehmen mit nur einer Handvoll Kunden wie eine große Herausforderung wirken. Aber auch bei größeren Unternehmen mit 100-500 Kunden kann es komplex erscheinen, das passende System für die Kundenverwaltung zu finden. Und warum sollte man überhaupt in ein IT-System investieren, wenn eine Handvoll Excel-Tabellen das Gleiche leisten kann?

Die Antwort auf diese Frage, sowie welche Vorteile sich durch die Nutzung für Ihr Unternehmen ergeben, haben wir in diesem eBook für Sie zusammengefasst.