<img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=487414604984400&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Vi bruker cookies til å samle inn informasjon om hvordan du bruker nettsiden vår for å kunne gi deg best mulig brukeropplevelse. Les mer.

×

Nytt år – nye muligheter til å forbedre dine salgsprosesser. Her er fem tiltak du kan implementere i din salgsstrategi i dag, for å close enda flere deals.


En god salgsprosess leder til gode innsalgs-opplevelser blant dine kunder. En dårlig prosess derimot, kan rett og slett skremme prospektene bort. Tror du oss ikke?


Square 2 Marketing gjennomførte nylig en spørreundersøkelse blant sine 20 nyeste kunder for å spørre dem rett ut: Hvorfor valgte dere oss? De forventet å høre at deres HubSpot Diamond Partner-status, eller porteføljen av kunder var grunnen, men det var det altså ikke.


Hele 75 % av de nye kundene valgte Square 2 Marketing som inbound-byrå på grunn av den gode salgsprosessen og menneskene de møtte i løpet av innsalget. Her er derfor fem tips til gode tiltak du kan implementere i din salgsprosess for å close enda flere leads.


Les også: 2019 Survival guide for den moderne selgeren

Tiltak du bør implementere i din salgsprosess

Tiltak du bør implementere i din salgsprosess

1) Vær kresen på hvilke prospekter og bedrifter du ønsker å selge inn til Vær kresen på hvilke prospekter og bedrifter du ønsker å selge inn til

Det å kvalifisere leads slik at du alltid fokuserer på å selge inn til de riktige menneskene og bedriftene gir ikke bare mer fornøyde kunder og bedre samarbeid – det fjerner også ditt “leverandørstempel” og plasserer deg heller i “partner-boksen”.


Ved å være ærlig, og tydelig på, at du kvalifiserer dine prospekter like mye som de kvalifiserer deg opp mot andre leverandører, gjør at du får prospektets oppmerksomhet. Så snart du sier til prospektet at hans eller hennes bedrift kanskje ikke er en god match for din bedrift, får de enda mer lyst til å jobbe med deg.


Det er så enkelt som dette: Alle vil ha det de ikke kan få. Prospektet vil dermed se på dere som en partner som forsøker å lære opp, rådgi og hjelpe dem – ikke en leverandør som kun ønsker å selge.


2) Involver prospektet i anbefalingene og løsningene du gir Involver prospektet i anbefalingene og løsningene du gir

En annen ting du kan gjøre for å forsterke ditt stempel som partner fremfor leverandør, er å involvere prospektet i prosessen med å komme frem til en god løsning.


Dersom du bare hiver dine anbefalinger på prospektet, uten å rådføre deg med han eller henne først, vil du mest sannsynlig bare skape bekymring. Ved å inkludere dem i denne prosessen, vil de føle seg som en del av løsningen – og få det akkurat som de selv vil.


På denne måten øker du sjansen for å close dealen samtidig som du eliminerer misforståelser.


Les også: 7 egenskaper en virkelig god selger må ha.

3) Pass på at kommunikasjonen er så bra som den kan være Pass på at kommunikasjonen er så bra som den kan være

Tenk på hvordan du analyserer en e-post når du mottar den: Er det lange, kompliserte setninger, skrivefeil eller grammatiske feil? Slike feil er enkle å gjøre - spesielt dersom du skriver og sender avgårde en e-post litt for fort - men det er også enkelt å skremme bort folk med dem.


Kommunikasjonen mellom deg og dine prospekter må være tydelig, konkret og rett på sak. Oppretter du epostmaler for alle dine salgseposter, kan du eliminere skrivefeil og utydelige poenger – samtidig som du sparer verdifull tid.


Pass på at alle i salgsavdelingen bruker de samme epostmalene når de snakker med prospekter ved å ha dem lagret og tilgjengelig for alle i CRM-systemet.


Se video: 3 tips for å bli en bedre selger.

4) Begynn å analysere de viktigste måleparametrene Begynn å analysere de viktigste måleparametrene

Du har antakeligvis kontroll på de store tallene: inntekt, nye kunder og kanskje også closing-rates. Men vet du hvordan det står til med de andre, vel så viktige, måleparametrene? La oss se på noen eksempler:


  • Hvor mange prosent av markedsføringskvalifiserte leads (MQLs) er faktisk salgskvalifiserte leads (SQLs)?

  • Hvor mange prosent av de salgskvalifiserte leadsene er salgsmuligheter?

  • Hvor mange prosent av salgskvalifiserte leads kommer til løsningsstadiet?

  • Hvor mange prosent av dine løsningsforslag (proposals) closes?


Ved å følge med på disse tallene, får du en bedre oversikt over kvaliteten på leadsene markedsføringen generer, salgsavdelingens evne til å lede prospekter videre til et kjøp – og salgsavdelingens evne til å close dealen.


Se video: Introduksjon til moderne salg på 4 minutter.


5) Bruk dine referanser for hva det er verdt Bruk dine referanser for hva det er verdt

Dine prospekter vil naturligvis ikke ta alt du sier for god fisk – noe annet ville rett og slett vært veldig merkelig. Du må derfor vite når du skal trekke frem ditt beste kort i ermet: dine fornøyde kunder som kan stille opp som referanser.


Prospekter ønsker å høre om andre kunder dere har jobbet med og hvordan dere har hjulpet dem, men de ønsker også ofte å snakke direkte med disse menneskene. Forsøk å få dine referanser til å sende prospektet en e-post hvor de forteller om samarbeidet, eller kanskje du til og med kan spørre dem om å ringe prospektet for å slå av en kjapp samtale?


Det finnes så og si uendelig med måter du kan gå frem for å forbedre og optimalisere din salgsprosess – men husk at du må begynne et sted. Implementer derfor et par ting til å begynne med slik at du og resten av salgsavdelingen ikke ender opp med å gape over for mye.


Denne artikkelen er inspirert av Square 2 Marketing: Last ned deres guide for å få enda flere gode tips.



Ønsker du å få enda flere tips til hvordan du og salgsteamet kan bli enda bedre? Last ned Salgsekspertenes beste tips for å få konkrete råd fra selgere om hvordan du kan close flere deals. Lykke til!


[DOWNLOAD THE E-BOOK]: THE SALE EXPERT'S BEST TIPS FOR CLOSE MORE DEALS