<img height="1" width="1" src="https://www.facebook.com/tr?id=487414604984400&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Vi bruker cookies til å samle inn informasjon om hvordan du bruker nettsiden vår for å kunne gi deg best mulig brukeropplevelse. Les mer.

×

Din inbound marketing-strategi står og faller på deres evne til å levere rett innhold til rett person til riktig tid. For å få til dette er du nødt til å ha et marketing automation verktøy som hjelper deg med å oppnå dette, så hva bør du velge – HubSpot, Salesforce Pardot, Marketo eller Eloqua?


Før vi går videre: hva er egentlig marketing automation? Marketing automation er kort fortalt programvaren som skal hjelpe deg med å automatisere markedsføringstiltak. HubSpot forklarer det på denne måten:

“Marketing automation er programvare og taktikk som gjør det enklere for bedrifter å pleie prospekter med personalisert og nyttig innhold, noe som igjen forbedrer konverteringsgraden fra lead til kunde – og fra kunde til ambassadør.”


Marketing automation kan med andre ord gjøre din markedsføringshverdag langt enklere og er en viktig del av inbound marketing og salg. Men hvilken programvare bør du egentlig gå for? La oss se på noen styrker, svakheter og de ulike mulighetene du har i de forskjellige programvarene.

En kort introduksjon til de ulike marketing automation programvarene

HubSpot HubSpot_Logo

HubSpot er en “alt i en”-løsning som dekker alt innenfor markedsføring – fra opprettelse av buyer personas til utføring av markeds- og salgsaktiviteter og analyse. Her har du et CRM (Customer Relationship Management), et CMS (Content Management System) og funksjoner som lar deg skape workflows, kjøre annonsekampanjer, oppdatere sosiale medier og monitorere disse kanalene.

Dersom du ønsker å styre din egen markedsføring og alle aktiviteter det innebærer, er HubSpot et godt valg for deg. Ikke bare har programvaren alle nødvendige funksjonaliteter, det er også svært enkelt å bruke.

Ønsker du å slippe å bruke en HTML-programmerer hver gang det skal gjøres endringer på nettstedet ditt? Er du ansvarlig for markedsføringen i din bedrift og ønsker å ha en praktisk og enkel løsning?

Har du aldri brukt et marketing automation-verktøy før og gjør kanskje noe av dette arbeidet for første gang? Har du et begrenset budsjett? Dersom svaret ditt på minst ett av disse spørsmålene er ja, er HubSpot et bra valg for deg.

HubSpot har ulike versjoner for å tilfredsstille ulike behov. Eksempelvis har de Enterprise som er for bedrifter med over 30,000 kontakter i databasen. De har også en gratisversjon for dem som ønsker å teste ut programvaren, HubSpot Free, samt HubSpot Starter, HubSpot Basic og HubSpot Professional.

Se alle de ulike produktene og hva de innebærer her.

Salesforce Pardot pardot-logo

Pardot er nå en del av Salesforce Marketing Cloud. Systemets nøkkelfunksjoner er håndtering av leads, generering av leads, social selling og epostmarkedsføring.

Pardot har ikke alle mulighetene du får i HubSpot, som integrert blogging og håndtering av innhold. Har du derimot jobbet med Salesforce før og liker dette verktøyet, vil antakeligvis Pardot være noe for deg.

Marketo Marketo-Logo

Marketo er, i likhet med HubSpot, tilgjengelig i en rekke forskjellige versjoner med ulik funksjonalitet som er skreddersydd i henhold til selskapet størrelse og fokus, for eksempel små og mellomstore bedrifter eller Enterprise.


Blant funksjonene i Marketo finner du leadgenerering, epostmarkedsføring, mobil-markedsføring og customer base marketing.


Der HubSpot er det naturlige valget for bedrifter med grunnleggende markedsføringskrav er Marketo førstevalget for bedrifter som har mer komplekse markedsføringskrav.


Større markedsføringsteam med høyere krav trenger ofte mer teknologi og muligheten til å konfigurere hvert enkelt aspekt av sin markedsføring med flere integrasjoner og lignende og Marketo gir deg muligheten til å bygge et mer robust teknisk system for markedsføring og salg.

Eloqua connector-eloqua-logo

Eloqua er et av de største navnene innenfor marketing automation for store bedrifter (Enterprise) og inngår i Oracles marketing cloud-tilbud. Denne programvaren har ikke like mange muligheter som eksempelvis HubSpot og Marketo og er derfor ikke like robust.

I likhet med Salesforce Pardot finnes det ingen egen bloggplattform, og Eloqua har heller ikke epostmarkedsføringsmuligheter, egne verktøy for søkemotoroptimalisering eller publisering i og monitorering av sosiale medier. De har derimot god opplæring og bra visuell fremstilling av kampanjer.

Styrker 

HubSpotinbound muscle

  • Alt i ett: Har du HubSpot behøver du ingen andre markedsføringsverktøy fordi systemet kombinerer alle funksjonene du trenger for å gjennomføre markedsføringskampanjer.
  • Brukervennlighet: Programvaren er enkel å bruke og gir deg hele tiden tips til hvordan du kan optimalisere innholdet basert på informasjonen du har om dine kontakter i systemet.
  • Integrasjon med Salesforce

Salesforce Pardot

  • Brukervennlighet: Mange mener at Pardot er enklere å bruke enn sine konkurrerende leverandører Marketo og Eloqua.
  • Epostkampanjer: Pardot er en bra programvare for automatiserte kampanjer og inkluderer A / B-testing

Marketo

  • Integrasjon med Salesforce: Marketo er godt integrert med Salesforce brukergrensesnitt og bruker sanntidskommunikasjon mellom applikasjoner.
  • Tilpasningsdyktig: Marketo er tilpasningsdyktig for komplekse strømmer, men det kan være noe overveldende for personer som ikke har veldig høy kompetanse.

Eloqua

  • Nettbasert opplæring: Mange mener opplæringen og “samfunnet” Eloqua tilbyr er en av programvarens største styrker.
  • Visuelle kampanjer: I Eloqua finnes en kampanje-canvas som visualiserer alle dine kampanjer.


Svakheter

HubSpot

  • Fleksibilitet: Ikke-tekniske brukere mener systemet mangler alternativer,weakness mens mer programmeringsvante brukere sier at systemet ikke tilbyr nok støtte for å kunne jobbe med selvutviklet koding. Hubspot tilbyr maler og rapporter, men fleksibiliteten er begrenset.
  • CRM-integrasjon: Mange brukere er fornøyd med salesforce-integrasjonen, men det ligger en utfordring i å rapportere fra både HubSpot og Salesforce. Brukerne er imidlertid begeistret over Hubspots eget CRM.

Salesforce Pardot

  • Rapportering: Rapporteringsmodulen i Pardot er vanskelig å håndtere og det er utfordrende både å skape, dele og eksportere rapporter.
  • Sosiale kanaler: Pardots tilknytning til sosiale kanaler er ikke optimal og det er rom for forbedring.
  • Duplikat: Brukere opplever ofte at det er en utfordring å håndtere duplikater, både i systemet og i CRM’et.

Marketo

  • Rapportering: Grunnleggende rapportering av trafikk og leads i Marketo er enkelt, men så fort du behøver mer dyptgående og analyserende rapporter kommer Marketo til kort.
  • Ytelse: Marketos ytelse har blitt forbedret de siste årene, men systemet er fortsatt tregt, spesielt om du kobler det opp mot mer komplekse databaser.
  • Implementasjon: Systemet er dyrt og komplekst, og er ofte lite fleksibelt når det først er implementert.

Eloqua

  • Lisenskostnader: Eloqua har mange skjulte kostnader da brukerne må kjøpe tilgang til rapporteringsmoduler og maler. Til og med trening i systemet koster ekstra.
  • Kvalitet: Nye oppdateringer av Eloqua er ikke tilstrekkelig testet og det er derfor en god del bugs.
  • Kundesupport: Kundesupport reagerer når du tar kontakt, men kvaliteten på støtten har blitt dårligere etter at Oracle kjøpte opp systemet.

 

MELD DEG PÅ GRATIS FROKOSTSEMINAR OM INBOUND MARKETING & SALG