Tar salgsavdelingen stadig flere telefoner, men opplever at antall salg likevel går ned?
Har dere mer fokus på å close salg enn å selge til de riktige menneskene? Det er ikke til å stikke under en stol at tradisjonelle salgsmetoder ikke lenger fungerer.
All informasjon og muligheter internett har brakt med seg har ført til at dagens kunde er mye mer informert i kjøpsprosessen enn hva han var tidligere – noe som setter press på at selgeren må fornye sin måte å selge på.
“Dagens kunde er mye mer informert i kjøpsprosessen enn hva han var tidligere - noe som setter press på at selgeren må fornye sin måte å selge på."
— AVIDLY NORGE
Med dagens kjøper i førersetet kan ikke selgere lenger levere en generell salgspitch for å close salg. Så hvordan skal dagens selgere tilpasse seg denne utviklingen? Si hadet til cold calls og hei til inbound salg.
Inbound salg handler om å lytte og sette kjøperens behov først slik at du kan slutte å selge – og begynne å hjelpe. Prosessen tilpasses ut ifra den enkelte kjøpers behov, frustrasjoner, utfordringer og mål.
LES OGSÅ Slik holder du et inbound salgsmøte
Du selger med andre ord ikke et produkt eller en tjeneste kun for lønnsomhetens skyld, du selger en spesifikk løsning til prospektet basert på hva han trenger for å løse sine problemer og nå sine mål.
I likhet med at det finnes en metodikk for inbound marketing, finnes det også en metodikk for inbound salg: