Nå som du har fått innsikt i hva inbound marketing handler om, tenker du kanskje: Men hvor kommer...
Når var sist gang du takket ja til et tilbud som kom over telefon? Det er antakeligvis så lenge siden at du ikke engang husker hvilket år det var. Så hvordan generer du egentlig leads i 2020? Ved hjelp av inbound marketing, vel – og her er hvordan.
Ingen vil være han der salgsfyren. Du vet, han som alltid ringer når det passer aller minst, desperat etter å dytte på deg hva som helst, uansett. Det er ikke bare irriterende for de som blir oppringt, men disse selgerne tjener ikke noe mer på det selv heller.
Og om du tenker litt på det, så ser du nok at det samme gjelder markedsføring også. Tungvinte nettsider, forvirrende og lange skjema, annonser som forstyrrer de som lander på siden er alle måter å skyve potensielle kunder bort lenge før de i hele tatt tenker på å kjøpe.
Derfor er det på tide å gjøre ting litt annerledes. Tar du i bruk inbound-metoden for å generere leads trekker du leads til deg. Ja, de kommer til deg. Lyst til å vite hvordan?
Hva er leadsgenerering?
La oss ta det helt fra starten. Et lead er noen som har vist interesse for din bedrifts produkter eller tjenester og leadsgenerering er kunsten å tiltrekke seg disse leadsene.
Enten de finner deg på grunn av det fantastiske innholdet du skaper, en kampanje i sosiale medier som sprer seg som ild i tørt gress, eller annonser som treffer akkurat den du bør nå på det helt riktige tidspunktet, så betyr leadsgenerering å tiltrekke – og konvertere – fremmede til aktuelle prospekter.
Herfra er det salgsteamet som tar over. Ved hjelp av informasjonen som er samlet inn om leadsene kan de tilpasse salgsstrategien så den guider leadet videre fra interessert til kunde. Fint, ikke sant?
Det som skiller leadsgenerering fra tradisjonell markedsføring er at du ikke bombarderer de du prøver å nå med så mye kult innhold som mulig. Alt fra blogginnhold til skjema for nedlasting må vise verdi til de som finner det. Og nå kan du lære hvordan.
1. Lag innhold som kicker-ass
For å få besøkende til å komme tilbake, må du tilby de noe av verdi. Derfor må du lage relevant, interessant og nyttig innhold. Ved å dele genuint engasjerende innhold tilpasset alle stadiene av kjøpstrakten, blir du en rådgiver folk stoler på. Når de kommer til enden av kjøpsreisen og skal ta en avgjørelse velger de leverandører de føler de kan stole på.
2. CTAer som får besøkende i gang
Det er på nettsiden ting skjer. Det er her du kan imponere de du prøver å nå med fantastisk innhold som oppfordrer de til å utføre en handling.
En CTA (call-to-action) kan være så enkel som å oppfordre besøkende til å melde seg på nyhetsbrevet deres, eller være en oppfordring til å delta på en undersøkelse. Uansett hvilken handling den oppfordrer til, må CTAen være smart, imponerende og gå rett på sak.
3. Gi litt kjærlighet til landingssidene
Vi vet alle at du bare får én sjanse til å gjøre et godt førsteinntrykk. Så hvorfor legger du ikke ned litt mer tid på landingssidene dine? Du får kanskje ikke mulighet til å møte potensielle kunder før de har bestemt seg, så her må landingssidene gjøre jobben for deg.
Sørg for at de er tydelige, rett på sak og kreative. Og ikke slurv med CTAen når du først er i gang (gå et punkt tilbake om du er i tvil).
4. Ikke glem skjemaene
Ordene i et skjema er kanskje korte, men de har desto mer å si. “Microcopy” kan gjøre hele forskjellen når et lead skal vurdere et kjøp, eller om de gir opp allerede her.
Husk at hvert ord teller. Når du designer skjema, tenk på hvilke spørsmål du skal ha med, med også hvordan de får siden til å se ut. Husk at du alltid ønsker å hjelpe kunden – ikke skremme de bort.
5. Bruk alle relevante kanaler på riktig måte
Det stopper ikke så snart du har fått på plass nettsiden. Fra blogging til sosiale medier, det er mange nye kanaler hvor du kan engasjere kundene dine. Usikker på hvor du skal starte?
Ta en titt på personasene dine. Her finner du ofte tydelige hint til hvor du bør spre innholdet ditt. Og husk alltid å ta i bruk relevante lenker og CTAer som oppfordrer til handling.
