Hva kan inbound salg gjøre for din bedrift?

I dagens marked sitter kjøperen stadig mer i førersetet – ikke selgeren, slik det som regel var før. Visste du at 81 % av folk som skal gjøre større investeringer leser seg opp på nettet før de kjøper? Med andre ord: kjøperen sitter med ballen på sin side – ikke selgeren.

Kunden er mer belest og klar over hvilke behov han har. Derfor må vi slutte å selge og heller hjelpe prospektene med å finne den beste løsningen.

Hele 57 % av selgere mener at kunden er mindre avhengig av salgspersoner i kjøpsreisen, nettopp fordi kundene enkelt kan Google seg frem til det de lurer på. Derfor er det blitt mer viktig enn noen gang at du er tilstede der kundene er – og det er dette Inbound salg-metodikken handler om.

5 grunner til at din bedrift vil få bedre resultater med inbound salg

1) Dere etableres som eksperter istedenfor selgere

Det er ikke lenger slik at du utelukkende får solgt fordi du har et produkt som er bra. Du får  derimot solgt fordi produktet ditt er den beste løsningen på en persona sitt (eller sine) spesifikke problem(er).

Ved å gi ytterligere verdi til den informasjonen leadet har funnet selv gjennom sin research, bygger du tillit til prospektet, etablerer deg som en ekspert og får solgt fordi du hjelper personen med å løse et problem fremfor å selge.

Hvordan får du til dette? Det er enkelt:

• Still de spørsmålene som ofte kan være ukomfortable, men som gir deg mest mulig innsikt i leadets problemer og utfordringer slik at han eller hun kan tenke kritisk på hva de egentlig trenger
• Lær prospektene hvordan de kan bruke strategier og taktikker for å jobbe mot målene bedriften har satt
• Vis hvordan dine produkter eller tjenester kan hjelpe prospektet med å få høyere ROI og redusere risikoen
  
  

Vil du bli en mester på å stille de riktige spørsmålene? Få med deg: 6 typer spørsmål du må mestre for å få flere suksessfulle salgsmøter.

2) Dere konverterer bedre fordi leadsene er varmere

Lei av å snakke med kalde leads som ikke har noen interesse av å snakke med deg? Ved hjelp av inbound marketing og inbound salg vil konverteringen fra lead til kunde potensielt kunne skyte i taket, enkelt og greit fordi de salgskvalifiserte leadene faktisk er varme og mer klare til å kjøpe.

Med det mener vi at leadene er salgsklare når du snakker med dem. Markedsavdelingen bruker lead scoring for å avgjøre om et lead er klart for salg, eller ikke. Når de er salgsklare har de fått en rekke informasjon, samtidig som de har vist interesse for det produktet dere selger. Da er det mye enklere å close dealen.

3) Dere konverterer de riktige kundene for deres bedrift

Salg handler ikke bare om å close så mange deals som mulig. Hadde det ikke vært deilig å fått inn de kundene som får best mulig resultat ut av dine løsninger fordi de er den perfekte match?

Ikke bare blir samarbeidet bedre – dere får samtidig ambassadører for deres selskap. Ambassadører er kunder som er så fornøyde med ditt produkt at de mer enn gjerne anbefaler både det og dere som bedrift videre til andre.

I tillegg åpner det opp for mersalg til de kundene som er fornøyde med det dere selger. Nettopp fordi fornøyde kunder er kunder som kjøper mer.

4) Produktet eller tjenesten dere selger vil bli en premie for de som kjøper – ikke bare enda en løsning på markedet

Du ønsker forhåpentligvis å selge det bedriften din leverer fordi du har tro på løsningen, ikke fordi du har fått beskjed om å selge til minst to personer om dagen?

Inbound-metodikken hjelper bedriften med å bygge opp både menneskene som selger, men også løsningen dere selger. Det skal ikke kun være et produkt i mengden som er like bra som de hundre andre som finnes på markedet. Det skal være eksklusivt fordi det løser problemstilling X eller utfordring Y på best mulig måte.

Jobber du på denne måten vil det bli enklere for kunden å differensiere din bedrift fra konkurrentene. Hva er spesielt med dere? Sørg for at denne informasjonen er ute på markedet.

5) Inbound sales gjør det enklere å implementere sales enablement

Sales enablement er en metode innen inbound salg som går ut på at salgsavdelingen jobber sammen med markedsavdelingen for å oppnå best mulig resultat, for begge avdelingene.

Ved å knytte bånd mellom de to avdelingene kan salgsprosessen bli både tids- og kostnadseffektiv. Her er hvordan:

• Det er enklere å sikre at leadsene som leveres fra markedsførerne til selgerne faktisk er varme nok til å kontaktes
• Selgerne kan enklere sette seg inn i historikken til de personene de skal kontakte og vet derfor hvilke problemer denne personen har og hva han eller hun er interessert i
• All aktivitet på salgsavdelingen samles enkelt i samme system som markedsavdelingen bruker og vice versa
• Innholdet som produseres i markedsavdelingen kan i større grad svare på de spørsmålene selgerne ofte får, på denne måten kan selgerne bruke tiden sin på å selge fremfor å svare på spørsmål

Ved å bruke innhold som markedsavdelingen produserer, som svarer på det kundene ofte spørs salgsavdelingen om, vil man kunne:

• Fremstå som en ekspert
• Konvertere leads som har lest seg opp
• Konvertere de riktige leadsene
• Løse leadsene sine problemer

Derfor er det essensielt i inbound salg at markeds- og salgsavdelingen jobber tett sammen.

Har du fått øynene opp for mulighetene inbound marketing og inbound salg kan skape for din bedrift? Du kan alltid ta kontakt med oss i Avidly for en uforpliktende prat: