Skip to content

5 tegn på at din bedrift behøver inbound marketing

3 mins read

Sliter bedriften med å nå salgsmålene? Er du alene om å drifte markedsføringsstrategien? Trafikk til nettsiden, varme leads og gode resultater kommer ikke av seg selv. Kanskje er det på tide å satse på inbound marketing?

Det er ikke til å stikke under en stol at det som engang fungerte av markedsføringstiltak ikke lenger fungerer i dag. Skal du klare å nå salgsmålene er du nødt til å implementere en helhetlig strategi som kan hjelpe deg med å tiltrekke nye besøkende til nettsiden, konvertere besøkende til leads og deretter til kunder.

Med inbound marketing får du en konkret oppskrift på hvordan du kan gå frem for å oppnå alle disse tingene:

Inbound marketing metodikken

Mange tror at inbound marketing kun er en komplisert, tidkrevende og kostbar markedsføringsstrategi. Vil du vite en hemmelighet? Inbound marketing er antakeligvis den markedsføringsmetodikken som gir deg de beste resultatene for investeringen du gjør – og som gjør det enklest å måle ROI.

Fordi du kan bevise akkurat hvilke tiltak som har gitt bedriften resultater, er det langt enklere å rettferdiggjøre markedsføringsbudsjettet. Det er også enklere å fortsette å skape gode resultater for bedriften fordi du vet akkurat hva som fungerer og hva som ikke fungerer. Usikker på om denne metodikken er noe for deg? Dersom du svarer ja på ett eller flere av punktene nedenfor anbefaler vi deg å sette deg inn i metodikken.

Tegnene på at din bedrift bør implementere inbound marketing

1) Dagens markedsføringsstrategi genererer ikke nok leads 

Skal du nå de overordnede salgsmålene bedriften har er du nødt til å få inn tilstrekkelig med besøk til nettsiden, samt klare å konvertere disse besøkende til leads.

Med inbound marketing har du fokus på å skape innhold som er tilpasset de personene dere ønsker å nå ut til, fremfor å rope ut bedriftens budskap til hele verden. Ved å skape mer relevant innhold for deres målgruppe er det langt enklere å konvertere besøkende til leads, ettersom deres nettside besvarer de spørsmålene disse personene har.

Analyse gjør det enkelt å se hvilket innhold som konverterer best, slik at dere kan skape mer av dette innholdet. Kanskje er det spesifikke temaer som skiller seg ut eller ulike formater som sjekklister, video og interaktive filer?

Med verktøy som HubSpot kan dere også se hvor majoriteten av de besøkende som konverterer til leads kommer fra, slik at dere kan ha større fokus på promotering i disse kanalene. Kanskje får dere mest besøk fra Facebook, men det er større konverteringsgrad på de besøkende fra LinkedIn?


[LAST NED GRATIS]: GUIDE TIL INBOUND MARKETING OG SALG

2) De leadsene dere konverterer er ikke kvalifiserte eller varme nok 

Kanskje ligger ikke problemet i å konvertere leads, men heller det å konvertere de rette leadsene? Det hjelper nemlig lite om markedsavdelingen leverer hundrevis av leads videre til salg dersom de ikke er kvalifiserte eller klare til å kjøpe.

I inbound marketing metodikken samarbeider marked med salg for å sette opp en såkalt lead scoring for å kunne avgjøre hvor mange opptjente poeng et lead må ha før han eller hun blir ansett for å være et salgskvalifisert lead.

På denne måten setter de to avdelingene sammen poengsummer basert på hvilke handlinger som indikerer at et lead er interessert i det din bedrift tilbyr. Eksempelvis bør et lead oppnå mange poeng dersom han klikker seg inn på “kontakt oss”-siden eller produktsiden.

Dette hjelper dere med å luke ut de som ikke er salgskvalifiserte, fordi det kun er de leadsene som har oppnådd en viss poengsum som blir sendt videre til salgsavdelingen.

En essensiell del av inbound marketing er lead nurturing, altså pleie av leads. Dette er selve prosessen for å varme opp leads slik at de etter hvert kan sendes over til salg. Ved hjelp av marketing automation kan dere enkelt automatisere oppfølgingen av hvert enkelt lead basert på innhold de har vist interesse for eller handlinger de har utført på nettsiden. Dette gjør at de hele tiden mottar nytt innhold som er relevant og interessant for dem, slik at dere hjelper dem videre i kjøpsprosessen.

Les mer: 5 grunner til hvorfor selgere elsker inbound marketing

3) Du aner ikke hvem deres målgruppe egentlig er 

Vet du ikke hvem det er du faktisk ønsker å ha som kunde, vil du verken kunne tiltrekke de rette besøkende eller overlevere salgskvalifiserte leads til selgerne. Derfor er du nødt til å vite hvem dine målpersoner er.

I inbound marketing kalles dette personas og er en fiktiv personalisering av en typisk person du ønsker å nå. Når dere identifiserer deres personas er det viktig å tenke på hvilke behov, mål, bekymringer og utfordringer denne personen har. Hvordan tenker de? Hvordan snakker de? Hvordan søker de etter informasjon? Og ikke minst: Hvordan oppfører de seg i en beslutningsprosess?

Har du svarene på disse spørsmålene kan du lage mer tilpasset innhold til hvert av stegene i kjøpstrakten, og hjelpe dine personas med å nå sine mål eller overkomme sine utfordringer.


4) Du forsøker å drifte hele markedsføringsstrategien på egenhånd – men tiden strekker ikke til 

Det er bare å innrømme det: ingen er supermann. Derfor kan heller ingen forvente at du skal klare å sjonglere innholdsproduksjon, analyse av kampanjer, oppfølging av leads og alle andre markedsføringsoppgaver som faller på deg.

Det fungerer sjeldent godt å gjøre ting halvveis, og det gjelder også markedsføring. For å kunne gjennomføre alle aktiviteter og samtidig ha tid til å kontinuerlig analysere og forbedre er dere nødt til å være flere på markedsføringsteamet.

Skal dere oppnå virkelige gode resultater bør dere også ha flere personer på teamet som er eksperter innenfor ulike områder. Eksempelvis en innholdsprodusent, en strateg og en prosjektleder.

Les mer: Hvordan lage innhold som gir verdi til dine eksisterende kunder?

5) Du klarer ikke å holde på dine eksisterende kunder – eller selge inn til dem på nytt 

Mange bedrifter har altfor lite fokus på sine eksisterende kunder, noe inbound marketing-metodikken har valgt å gjøre noe med. Som det siste av fire steg i metodikken finner du “delight-fasen”, eller “begeistringsfasen”, altså fasen hvor fokuset ligger på å gi verdi til dine eksisterende kunder.

Det koster langt mer å konstant jage etter nye kunder, enn å ta vare på de du allerede har. Ikke minst koster det mer å selge deg inn til nye kunder enn hva det gjør å selge mer til de du allerede har et godt forhold til.

For å gjøre dine kunder til ambassadører og flergangskjøpere bør du derfor tilby disse et eget eksklusivt innhold, slik at du fortsetter å gi verdi etter at kontrakten er signert. Du kan for eksempel sende ut e-poster om de nyeste programoppdateringene eller tilleggsprodukter som kan være nyttig for kunden, eller lage kundecase og publisere i sosiale medier for å promotere både dere selv og bedriften dere skriver om.

Last ned guide for inbound markedsføring og salg