10 vanlige spørsmål daglige ledere har om inbound marketing - og svarene på dem

Produsert av
Vilde Diesen
30. mai 2018
Del artikkel

Inbound marketing er en kompleks metodikk som det kan være vanskelig å forstå seg på. Passer denne markedsføringsmetoden for din bedrift? Hva slags resultater kan du forvente, og hvor mye er du nødt til å investere for å oppnå gode resultater? Her er ti oppklarende svar på ti vanlige spørsmål om inbound marketing.


1) Hvilke resultater kan jeg oppnå ved å implementere inbound marketing? 
 

Det finnes ikke ett fasitsvar på hva slags resultater en bedrift vil oppnå som følge av å implementere inbound marketing, men det finnes heldigvis statistikk som kan gi en pekepinn på hva du kan forvente.

I rapporten State of Inbound 2017, som inkluderer over 6,000 respondenter fra Nord-Amerika, Europa, Afrika, Midtøsten, Latin-Amerika, Australia og New Zealand, svarte hele 46 % at inbound marketing gir dem høyere ROI.

En tommelfingerregel basert på HubSpots egen kundedata, er at man vil få en dobling i trafikk etter ett år med aktive inbound marketing-tiltak.  

En studie publisert av MIT (Massachusetts Institute of Technology) i 2017, ble ROI-en ved bruk av HubSpots markedsføring, salg- og CRM-programvare undersøkt. Studien viste at 79 % av kunder så en økning i salgsinntekter innen ett år.

 

Startpakke for inbound suksess

2) Hvor lang tid tar det å implementere? 

I en inbound-satsning er det vanligvis et forprosjekt på omtrent to måneder, hvor man identifiserer kundenes kjøpsreise, identifiserer personas og lager en plan for innholdsstrategi. I forprosjektet legges også strategien for satsingen med mål og tiltak, og ofte påbegynnes også noe av innholdsproduksjonen

Hvis du ikke allerede har en nettside, må også den opprettes og designes. Dersom  du har en nettside, men ikke blogg, må den designes og teknisk settes opp. Deretter må det produseres innhold. Etter de to månedene med forprosjekt, driftes markedsføringstiltakene kontinuerlig.


3) Passer det for min bedrift?

Inbound marketing passer ikke nødvendigvis for alle. Du bør derfor  vurdere om disse punktene stemmer for din bedrift:

Kundene dine har en lengre kjøpsprosess 

Alt mellom 1 uke til 1 års kjøpsreise er passende for inbound marketing.


Dine varer eller tjenester har en viss verdi

Det er to grunner til at dette er viktig:

  1. Det koster penger å drive med inbound marketing
  2. Kunder som skal kjøpe noe som koster litt mer enn dagligdagse innkjøp, bruker som oftest lenger tid på å gjøre research. Det er i denne fasen du kan hjelpe dem med å komme frem til riktig kjøpsbeslutning. 

 

Du har et langsiktig markedsføringsbudsjett

Inbound marketing er en prosess som genererer resultater over tid. Dette må du ta hensyn til når du setter av budsjettet – du må planlegge at du skal drive med inbound marketing over lengre tid, helst 12 måneder eller mer


4) Hvor mye vil dette koste min bedrift? 

Når du skal starte opp med inbound marketing, er det to hovedområder som koster penger: systemet du velger og ressurser.

Systemet vi anbefaler, er HubSpot. De tilbyr ulike pakker som du kan velge mellom, avhengig av hvilke funksjoner din bedrift har bruk for.

Les mer om hva de ulike HubSpot-pakkene koster her.


I tillegg kommer behovet for ressurser til å gjennomføre selve satsingen. Dette innebærer som oftest innholdsproduksjon, konsulenter som tar seg av den daglige driften og prosjektledelse. 

For å få enda mer trafikk inn til nettsiden, er det lurt å sponse innhold i relevante sosiale medier. Dette må det også settes av penger til.

Dersom  du velger å hyre inn et byrå til inbound-satsingen, varierer det veldig hvor mye det koster. Få først en oversikt over hvilke ressurser du allerede har innad i bedrift, og finn så det byrået som har kompetanse på de områdene der du trenger hjelp.


5) Kan jeg velge å kun bruke noen elementer fra metodikken, eller må jeg bruke alt?

Det vil gi aller best resultater om du tar i bruk alle elementene. Med det sagt – det går an å få resultater kun ved å ta i bruk noen deler. Det kan innebære å ha nyttig innhold på nettsiden, dele ting på sosiale medier eller lage personas – en semi-fiktiv personalisering av en typisk person du ønsker å nå – slik at du alltid kan ha i bakhodet hvem du vil treffe.  

Allikevel er det viktig å gi prospektene en vei videre etter å ha vært inne på nettsiden din og lest innholdet. Ellers vil du oppnå en økning i besøkende til nettsiden, men ikke nødvendigvis få flere kunder.

Les også: Slik oppnår du gode resultater med inbound marketing – uten å implementere hele strategien


6) Hvor fort vil jeg kunne se resultater?

Hvis du måler resultater etter hvor mange nye kunder du får, varierer resultatene etter hva slags bedrift du har og hvor lang kjøpsreisen er for dine kunder – altså hvor lang tid dine kunder bruker på å bestemme seg før de kjøper.

Men det er ikke bare i kunder og kroner du kan måle resultater. Du kan også følge med på hvor mange leads du får og hvor synlig din nettside er i søkemotorer.

Allikevel kan vi si at de fleste vil se noe resultater innen syv måneder, mens så å si alle vil se gode resultater når det har gått rundt ett år.   

Les mer: Hvor lang tid tar det før jeg får resultater av inbound marketing?

7) Må vi ha en blogg? 

En stor del av inbound marketing-metodikken handler om å produsere og dele innhold.

En bedriftsblogg er viktig av flere grunner. Det vil drive trafikk til nettsiden din, hjelpe deg å konvertere trafikken til leads, posisjonere din bedrift  som en opinionsleder innen din bransje og det vil hjelpe deg med å øke bedriftens digitale synlighet.

Les også: 4 gode grunner til å starte en bedriftsblogg

Du må tilby innhold om det dine potensielle kunder lurer på gjennom hele kjøpsreisen, slik at du gjør det enklere å finne den løsningen som er den rette for dem. Ellers går du glipp av mange som ikke bli kunde av deg fordi de rett og slett ikke finner deg.

8) Men ingen vil vel lese en blogg om oss?

Det er ikke spesifikt bedriften  dere skal blogge om, men spesifikke problemstillinger som er vanlig i deres bransje og hvordan man kan løse disse utfordringene. . Formålet med bloggen er ikke å underholde Hvermansen etter at gullrekka på TV er ferdig for kvelden. Du skal skrive til de som faktisk er interessert i eller nysgjerrig på din industri.

Hovedpoenget er å skape innhold som dine personas vil lese for å lære mer om utfordringen de har og hvordan de best går frem for å løse den.. Hva vil de lese om og lære seg? Hva lurer de på? Innholdet på din blogg skal være til hjelp for disse menneskene.  

Fortsatt ikke helt overbevist om at blogging er noe for din bedrift? B2B-markedsførere som blogger får hele 67 % flere leads enn de som ikke blogger.

Les mer: Bedriftsblogging 101: Alt du behøver å vite om bedriftsblogging i 2018


9) Vil potensielle kunder gidde å legge igjen sin personlige informasjon i bytte mot innholdet vi tilbyr? 

Mennesker er villige til å gi fra seg noe dersom  de føler at det de får i bytte mot sin informasjon er verdt bryet. Av den grunn må man tilby verdifullt innhold i bytte mot prospektets kontaktdetaljer.  

Nedlastbart innhold er en viktig del av inbound-metodikken nettopp fordi slike konverteringspunkter er en essensiell del av leadsgenerering og pleie av leads. Gir det nok verdi til dine prospekter og eksisterende kunder, vil de aller fleste være villige til å oppgi navn, e-postadresse og annen relevant informasjon. Bare husk at det ikke skal bli et ork å fylle inn skjemaet for å få tilgang til innholdet, hold deg til 3-4 obligatoriske felter. i


10) Kan bedriften min gjøre det selv?

Som du ser, krever det innsats og tid for å komme i gang – og for å drifte satsingen kontinuerlig. Du må vurdere om dette er noe bedriften din har nok ressurser til selv, eller om du bør bruke et byrå.

Å jobbe med et byrå er oftere en billigere løsning enn å ansette folk til å gjøre jobben selv. En konsulent kan hjelpe deg med å legge strategien, produsere innhold, gjennomføre markedsaktiviteter i HubSpot og analysere resultatene dine slik at det alltid gjennomføres tiltak for å oppnå bedre resultater.

Les også: Hvordan kommer jeg i gang med inbound marketing?


Konsulenter i byråer vil dessuten alltid ha oppdatert informasjon om sitt fagfelt. Man skal heller ikke kimse av verdien i å ha noen som kan gi et objektivt synspunkt på ting.

Dersom du lurer på om inbound marketing er noe for deg, kan du ta vår test for å finne ut om din bedrift vil ha nytte av denne typen markedsføring.

Sjekk om inbound marketing passer din bedrift, ta testen!

Your current browser is not supported

To continue using our site please upgrade to the latest version of Chrome, Firefox or Microsoft Edge.